Mes compétences :
Assurance
Banque
Centre d'appels
Conseil
Développement partenariats
Marketing
Marketing stratégique
Partenariats
Vente
Entreprises
Inter Mutuelles Assistance
- Responsable Grands comptes Marché Mutuelles & IP
Niort2015 - maintenantPilotage et développement des partenariats stratégiques.
Mise en oeuvre de services d'assistance santé, prévention, dépendance.
C.W.I. SAS
- Directeur de clientèle
2013 - 2015Ma mission principale est le développement de nouvelles affaires dans le domaine des assurances affinitaires et gestion de sinistres, avec un cycle de vente plutôt long. J'ai acquis une double expérience banque et assurance. Je travaille aujourd'hui avec les directions marketing des banques et compagnies d'assurance sur des projets innovants (assurance de cartes bancaires, assurance du mobile, des produits nomades).
A travers la mise en oeuvre de ces projets, j'ai démontré ma capacité à fédérer les ressources internes et à coordonner l'action.
Groupe ALLIANZ - Mondial Assistance France
- Responsable Grands comptes
2004 - 2013- Management d'un commercial junior, d'un technico commercial et d'une assistante
- Conquête et développement de nouveaux clients de premier plan.
- Conseil et vente de solutions d’assistance et de fidélisation auprès des directions marketing de banques, établissements de crédit, compagnies d’assurance IARD–Vie.
- Gestion du cycle de vente jusqu’au déploiement des projets. Management des ressources internes (marketing, technique, téléphonie, opérations, qualité, relations clientèle) et des partenariats externes impliquées sur chaque affaire.
- Gestion de comptes clés : développement des relations commerciales et marketing , coordination interne (finance, opérations, qualité, relations clientèle, etc.). Portefeuille d environ 15 M Euros
Groupe GENERALI - NOVACY
- Responsable développement
2002 - 2004- Conseil en ingénierie sociale, vente de solutions d’épargne collective auprès de Directions RH et financières, suivi de l’intégration du client entreprise, construction de plans de communication à destination des salariés, présentation devant des comités d’entreprises / salariés.
- Développement d’un portefeuille clients grandes entreprises, PME PMI sur le département des Hauts de seine et Paris : moyenne de 10 entrées en relation annuelles.
- Animation d’un réseau de 30 courtiers et d’apporteurs : Animation du partenariat (négociation, animation de sessions de formation).
Paris2000 - 2002- Gestion de la relation et commercialisation de produits financiers auprès des Directions financières de PME et grandes entreprises (portefeuille d’une centaine d’entreprises): crédits de trésorerie, enveloppes de crédit, crédit bail, affacturage, gestion de patrimoine, épargne salariale.
Développement d’un courant d’affaires - PNB annuel 15 M€.
- Prospection dynamique d’un secteur géographique: 16 entrées en relation annuelles.
- Gestion des Risques : Analyse économique et financière des entreprises et de leurs secteurs.
- Encadrement des opérations de back office.
Groupe CREDIT MUTUEL NORD
- Chargé d'affaires PME -Gdes entreprises
1996 - 2000- Création d’un portefeuille de clients PME-PMI un an après la création du Centre d’affaires.PNB annuel = 500 K€ puis 1 M€.
15 entrées en relation annuelles. Gestion des risques.
- Assistance du Directeur de l’agence Entreprises (équipe de 3 personnes).
