Paris2008 - 2010• Gestion d’une équipe de 15 opérateurs sur la Défense et Boulogne-Billancourt.
• Recrutement et formation des collaborateurs. Définition des objectifs individuels et planification des agendas.
• Suivi de l’application des procédures de qualité, optimisation du stock produit, suivi du parc machines.
• Relation clientèle sur la prestation.
Selecta
- Responsable clientèle
Paris2007 - 2008• Relations clientèle sur la région de Paris Est et de Seine Saint Denis. (Environ 85 clients).
• Signature des contrats, et suivi de la rentabilité du portefeuille client.
• Etude de rentabilité des sites et des contrats, suivi de la relation client.
• Elaboration et suivi budgétaire, responsable des investissements.
• Gestion d’une équipe de 11 opérateurs.
L'OPERA Organisation & Evenement
- Chef de Projet
2003 - 2007Négociation avec la Clientèle sur les prestations
Recherche et suivi de clientèle (Pommery, Galeries d'art, Rallyes...)
Management d'une équipe de 2 à 20 personnes durant la prestation
GIAT INDUSTRIES
- Chargé de mission marketing export
Versailles2002 - 2003support commercial :
- élaboration du plan d'action marketing export
- aide à l'élaboration des offres et appels d'offres (FINDERS(r, AUF 1, Caesar(r), Munitions...)
- création des argumentaires de ventes (Bonus(r), Caesar(r), Affût marine...)
- prise en charge des déléguations étrangères( Bulgarie et Australie)
responsable veille pays :
- mise en place des monographies pays en ligne(environ 25 pays)
- recherche internet
Résultats :
- validation du rapatriement des expatriés et recentrage de certains pays cibles en fonction des produits phares.
- développement d'une base de données pays sur un support intranet
Mission Economique de Sofia
- Chargé d'étude
1999 - maintenant- Etude des process pour l'implantation de franchise en Bulgarie
- Etudes sur les privatisations
Délégation Générale pour l'Armement
- Stagiaire
1999 - maintenantDirection de la Coopération et des Affaires Industrielles
Bureau OTAN
- Diagnostic relatif aux armes non létales
- Reception et traitement des appels d'offre de marchés publicsde l'OTAN