THÔNES
Bonjour,
Après avoir obtenu le BTS Négociation Relation Client en Juin 2012, j'ai rejoint la grande maison Mobalpa en Novembre 2012 et suivi les formations de conception/vente des produits cuisine au centre de Thônes.
Aujourd'hui, j'ai une ambition d'évolution dans mon métier de Concepteur-Vendeur : Développer mon porte-feuille client en élargissant la prospection aux professionnels de l'immobilier sur le terrain (B2B). Mon lieu de travail est le magasin Mobalpa de Rouen Rive Gauche au 20, Rue d'Elbeuf qui a reçu la distinction du Club Qualité Mobalpa en 2010 et 2012 et qui est implanté depuis plus de 10 ans.
La satisfaction des clients aussi bien sur les produits que sur le relationnel est le maître mot de mon métier. L'évolution de la consommation et de la concurrence fait que je m'adapte à ces nouvelles demandes, plus exigeants, les consommateurs veulent un savoir-faire pointilleux. Ce savoir-faire et savoir-être que l'on apprend tous les jours et lors de formations proposées par Mobalpa.
Mes compétences :
Conseil
Ecoute
Relationnel
Analyse des besoins
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Conception de projet
Enthousiaste
