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Charline ROSE

CASTELNAU D'ESTRETEFONDS

En résumé

Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante de gestion
COMMERCE
Commerciale
Prospection
Tourisme
Vente
Assistanat commercial
Gestion

Entreprises

  • Valoris Développement -Temporis - Assistante Logistique et achats

    2011 - maintenant - achats (appels d'offres, négociation fournisseurs pour l'ensemble du réseau)
    - organisation des séminaires et évènementiels
    - gérer les déplacements des collaborateurs
    - logistique des évènements communication du réseau
    - logistique pour les formations organisées à domicile
    - gérer la gestion commerciale du logiciel comptable Ciel Gestion Quantum
    - gérer les commandes en ligne de nos franchisés
    - centralisation des données des différents services
    - aide à la logistique ouverture des agences d'emploi (conception plan intérieur, commandes mobilier, fournitures...)
  • ATELIER CC Architectes - Assistante Commerciale

    2011 - 2011 - Prospection commerciale des collectivités et particuliers
    - Veille informatique
    - Conception de documents commerciaux (plaquette et book)
    - Référencement internet et mise à jour de l'existant
    - Diverses tâches admninistratives
  • Holiday Inn Toulouse Airport - Assistante Commerciale

    Blagnac 2009 - 2010 - Concevoir la plaquette commerciale "Groupes et séminaires"
    - réaliser le powerpoint de présentation de l'hôtel pour l'équipe commerciale
    - Veille informatique et référencement
    - Mettre en place la documentation pour panneau électronique JC Decaux à l'aéroport
    - Étudier la concurrence et les axes de prospection
  • SELECTOUR Voyages 31 - Conseiller Clientèle et Assistante Commerciale

    2008 - 2009 - Gérer le portefeuille de clients (particuliers, entreprises, CE) : création de profil, mise à jour de comptes...
    - Évaluer le besoin client et conseiller les produits
    - Établir les contrats et effectuer la facturation
    - Vérifier et actualiser les enregistrements comptables (règlements clients)
    - Assurer le suivi clientèle
    - Gérer les dossiers litiges avec les fournisseurs et les assureurs
    - Communiquer avec le siège national et les commerciaux
    - Préparer et effectuer les emailing clients
    - Filtrer les appels pour la direction
    - Former les stagiaires
    - Créer des vitrines attractives en fonction de la charte nationale imposée
    - Rédiger des documents administratifs
  • Domaine de Falgos, Golf Resort & SPA - Assistante de réception

    2007 - 2007 - Recevoir et informer la clientèle
    - Gérer les réservations clients individuels et groupes
    - Effectuer les relances clients (règlements)
    - Anticiper les commandes (produits golf à la vente) et vérifier les livraisons
    - Coordonner les différents services (cuisiniers, serveurs, gouvernantes...)
  • Comité Départemental du Tourisme des Pyrénées Orientales - Chargée de Promotion

    2007 - 2007 - Effectuer la promotion commerciale du département
    - Gérer les stocks de brochures et produits frais
  • Compagnie Maritime Al Mar - Assistante Commerciale

    2006 - 2006 - Gérer la billetterie (groupes et individuels)en fonction des places disponibles ainsi que les groupes anglophones à bord
    - Coordonner les équipes des différents bateaux et ports (billettistes, capitaines, matelots)
    - Effectuer la comptabilité quotidienne
  • Mairie d'Ille sur Têt - Agent du Patrimoine

    2005 - 2005 - Gérer en autonomie la billetterie et effectuer la comptabilité quotidienne
    - Vérifier les stocks de la boutique
    - Concevoir des plaquettes commerciales
    - Organiser les expositions et analyser les statistiques de fréquentation
  • Les Bateaux Toulousains - Hôtesse d'Accueil

    2004 - 2004 - Vendre les billets de transport
    - Effectuer le travail de matelot à bord (passage des écluses...)
    - Gérer le transport et la restauration (demandes clientèle, cuisine, service en salle)
    - Effectuer de la prospection commerciale

Formations

Réseau

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