2010 - 2014• 50% démarrage projet WMS (paramétrages, formations, assistance informatique et opérationnelle...)
• 50% gestion de Service 'Formateurs Informatique': 13 personnes
- Animation d'équipe
- Affectation des Ressources en concertation avec les Chefs de Projets Informatique et autres acteurs: définition du planning hebdomadaire
- Suivi administratif (congés, déplacements...)
- Entretiens annuels
Norbert Dentressangle Logistics
- Chargée de projet rattachée à la DSI
2008 - 2014• Démarrage d’activités logistiques : mise en œuvre du WMS et conduite de projet
- Paramétrages du progiciel et suivi des tests (principalement Reflex AS400 et Reflex C/S, Infolog)
- Formation des super-users ; formalisation des process, procédures et modes opératoires
- Assistance opérationnelle et informatique sur site jusqu'à stabilisation du dossier
- Force de proposition dans la (re)définition des process et choix techniques
• Analyse des besoins, audit des flux physiques / d’information et propositions de réorganisation
• Travail en inter-action avec les chefs de projet informatique, réingénierie, méthode, et analyste programmeur.
Kuehne + Nagel
- Technico Commerciale
Arcueil2007 - 2007• Coordination des acteurs lors de la conception des solutions en réponse aux appels d’offre
- En interface avec les équipes process & méthode, transport et IT
• Formalisation de la réponse commerciale (Propale) et présentation client
• Formation aux techniques de la vente complexe et à la négociation commerciale (Training & Management Conseil)
• Études de réingénierie ponctuelles sur sites
Kuehne + Nagel
- Stage Qualité / Réingénierie
Arcueil2006 - 2007• Animation du système qualité du Groupe en collaboration avec le Responsable Management de la Qualité France
- Mise en place du référentiel IFS Logistics sur un centre de consolidation, analyse des Risques HACCP
- Mise à jour de procédures ‘Siège’ et rédaction d’un livret d’accueil à destination de nos plates-formes avec le Risque Management
• Mémoire de fin d’études ‘proactivité client’
- Modélisation (KNLOT) et propositions d’amélioration de la Supply Chain et des process pour le client Nutricia
Formations
Wageningen University (Wageningen)
Wageningen2005 - 2007Recherche opérationnelle et logistique
Sciences sociales: Management, Economics and Consumer Studies - Sujet de mémoire: Performance Improvement at Kuehne+Nagel, the Supply Chain of Nutricia
Supervisor: Prof.dr.ir. J.G.A.J (Jack) van der Vorst
