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Charlotte BERLIOZ

Paris

En résumé

En recherche de VIE ou CDI en Marketing/ Communication/ Evenementiel.
Mobile à l'international



Mes compétences :
SAP
ECommerce
Benchmarking
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Cognos Impromptu
Management
Marketing stratégique
Marketing
Gestion de projet
Evénementiel
Vente
Communication

Entreprises

  • Van Cleef & Arpels - Assistante Marketing Joaillerie et Horlogerie

    Paris 2015 - 2015 - Périmètre d’action : marchés Royaume-Uni, Suisse et Italie
    - Mise en place et suivi des actions Marketing et CRM : lancements produits, gestion stock…
    - En charge des demandes boutiques/RP : présentations clients, infos produits, shootings…
    - Création d’outils Marketing et d’aide à la vente : liste de prix, fiches produits, brochures…
    - Responsable des allocations de stock et transferts de pièces entre les différents marchés

  • Swarovski - Conseillère de Vente

    Paris 2014 - 2015 Accueil et conseils personnalisés, clientèle internationale, 20 clients par jour

  • Christian Dior Couture - Assistante Chef de Produits Maroquinerie

    Paris 2013 - 2014 - Etudes concurrentielles et participation au briefing pour les plans de collection ;
    - Elaboration d'outils pour décisions stratégiques liées au budget, stocks et production ;
    - Analyse des ventes mondiales : rapports hebdomadaires et mensuels pour la division cuir ;
    - Interaction équipes développement, studio, prod, presse, e-commerce, zones retail, VM ;
    - Préparation et assistance showrooms : books collection, fiches produits, prix, VM... ;
    - Création d'outils Marketing, de communication, d'aide à la vente et de launch packs ;
    - Gestion quotidienne, référencement et suivi des prototypes et shootings produits ;

  • Cartier - Consultante Marketing Junior

    Paris 2013 - 2013 Marketing Consulting Project (Projet d'Etudes) - Montres Hommes
    - Etude concernant le segment des Montres Hommes en Chine continentale ;
    - Equipe multiculturelle de 5 étudiants, benchmarking concernant Cartier et 6 concurrents ;
    - En charge de la partie retail, distribution et expérience client de l'étude ;

  • Apple - Chargée Relations Clients et Analyste des Fraudes

    PARIS 2011 - 2012 - Analyse transactions clients sur SAP et détection des cas de fraudes / contacts clients

  • Entreprise Rhône-Alpes International - Chef de Projet Junior - Marketing et Communication

    2009 - 2009 - Organisation et promotion d'événements professionnels et animation réseaux / salons ;
    - Etudes de marché des industries locales et prospection de partenaires potentiels ;
    - Développement du réseau clients et entreprises (CRM) ;

Formations

  • EMLyon Business School

    Ecully 2012 - 2014 Master in Luxury Management and Marketing

    ­- Echange universitaire à l'Ecole Hôtelière de Lausanne (Lausanne, Suisse)
    - Echange Universitaire à East China Normal University (Shanghai, Chine)
    - Projets : ECAL Lausanne (CH, Design Horlogerie) - Institut Paul Bocuse (FR, Tendances)

  • Temple University (Philadelphie)

    Philadelphie 2007 - 2011 Bachelor of Business Administration

    Bachelor of Business Administration - Double Diplôme - Marketing & Management
    CEFAM, Centre d'Etudes Franco-Américain de Management (Lyon, FR)
    Cours exclusivement en anglais

Réseau

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