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Charlotte BRACQ

Aix-en-Provence

En résumé

Successivement assistante webmarketing en agence web, chargée de marketing dans une société de conseil, puis responsable adjointe d'un service communication au sein d'une société de courtage en assurances de personnes, j’ai acquis les compétences nécessaires à la bonne gestion d’un périmètre : management, définition d'un plan marketing opérationnel / communication / webmarketing et du budget associé, planification, gestion de projet, respect des procédures...

Résumé de mes compétences :

COMMUNICATION : communication institutionnelle, communication produit, relations presse, relations publiques, événementiel, logiciels de PAO (Photoshop, Illustrator, Indesign), gestion de projets
WEBMARKETING : SEO, SMO, réseaux sociaux, e-reputation, Google Analytics, e-marketing, Wordpress, Prestashop

Flexibilité et rigueur me caractérisent. Le refus de l’échec, l’envie d'apprendre des collaborateurs qui m'entourent et la nécessité d'apporter ma pierre à l'édifice sont les principaux moteurs de ma motivation.
Avoir effectué mon parcours académique en apprentissage au service des entreprises en est le reflet. 

Convaincue qu'une bonne stratégie de marketing et de communication online et offline peut devenir la clé du succès d’une organisation, je souhaite mettre mes compétences au service d’une entreprise dynamique en recherche de nouveaux talents.


Mes compétences :
Gestion de projet
Communication
Conduite du changement
Photoshop
CMS
Google Analytics
Community management
Quark Xpress
Campaign Commander
Prestashop
In design
Wordpress
SEO, SMO
E-reputation
Illustrator
Google Adwords

Entreprises

  • Crédit Agricole Alpes Provence - Community Manager / Responsable de l'éditorial

    Aix-en-Provence 2014 - maintenant
  • Liste Campagne Aurons (13121) - Chargée de mission communication

    2013 - 2014 Graphiste : logo, charte graphique
    Concepteur documentation de campagne : bilan, présentation équipe, programme, affiche, invitation, lettres officielles
  • Henner - Responsable adjointe service communication externe

    Neuilly-sur-Seine 2011 - 2014 Stratégie de marque : chef de projet changement de marque, mise en place d’une nouvelle identité graphique, conduite du changement (gestion du plan de communication interne/externe associé auprès des collaborateurs, clients, partenaires sociaux, prestataires de santé et de la presse)

    Elaboration et suivi du plan de communication print et digital annuel / définition du budget

    Relations presse : rédacteur communiqués de presse, organisation conférences de presse et petits déjeuner presse, mise en oeuvre du plan médias online et offline

    Evénementiel / Relations publiques : manifestations clients, participation à des salons professionnels et grand public (habillage stand, préparation des supports, invitations clients, presse…)

    Production de contenus : rédacteur contenus éditoriaux des sites Internet de la marque pour optimisation du référencement SEO, rédacteur de plaquettes produits et institutionnelles

    Marketing direct / web-marketing : campagnes clients auprès des cibles entreprises et particuliers (mailings, e-mailings, e-newsletters…) pour la métropole et l’international

    Supports d’aide à la vente : création de plaquettes produits, PLV, supports institutionnels (plaquettes, vidéos), soutien des commerciaux sur les réponses aux appels d’offres

    Management d’un apprenti, formation des nouveaux collaborateurs intégrant l’équipe
  • Altran CIS - Chargée de communication marketing

    Vélizy-Villacoublay 2008 - 2011 Au quotidien :

    - Application de la charte graphique sur plaquettes, newsletters, affiches, invitations, …
    - Gestion des budgets et suivi des relations fournisseurs (agences)

    Communication interne / Fidélisation des collaborateurs :

    - Mise en place de newsletters (définition des sujets, rédacteur de contenus, prise en charge des interviews)
    - Refonte et mise à jour régulière de l’intranet (CMS en propre)
    - Evénementiel : portes ouvertes, concours, expositions, séminaires d’entreprise, événements sportifs
    - Conduite du changement : mise en place de nouveaux outils collaboratifs, développement durable
    - Animateur commercial : mise en place de challenges et roadshows, reportings business hebdomadaires

    Communication externe / Fidélisation des clients :

    - Rédacteur et intégrateur de campagnes d’e-mailing sur Campaign Commander, analyse des performances
    - Editeur de contenus pour autres publications externes : Livre Blanc, Notes de conjoncture
    - Evénementiel : organisateur de conférences clients
    - Coordinateur mécénat
  • Agence Clark Proxitek SA - Assistante webmarketing

    2007 - 2008 Référencement : audit et recommandations en SEO, SMO
    Analyse performance : Google Analytics
    Rédacteur web : optimisation des contenus de sites Internet dans CMS
    Concepteur d’e-mailing
    Community manager

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