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Charlotte CHECA

BORDEAUX

En résumé

Dynamique, sportive avec une forte orientation commerce et service client , j'apprécie avant tout faire grandir mes équipes en développant leurs talents au quotidien.

Mes compétences :
Management d'équipe
Relations publiques
Merchandising
Gestion de projets
Marketing sportif

Entreprises

  • Bio C' Bon - Animatrice réseau

    2016 - maintenant Animation du réseau des 8
    magasins Bio c' Bon en Aquitaine
    - Visite des magasins : contrôle des procédures, dispos produits, merch,
    - Accompagnement des responsables magasin pour contrôler leur taux de rebut/perte des produits en poids variables (traiteur, boucherie, fruits et légumes, vrac...).
    - Reporting hebdomadaire auprès du siége
    - Développement du réseau des producteurs locaux certifiés bio
    - Mise en place du plan de communication pour les magasins : publicité radio, web, presse, affichage...
    - Coordination des animations en magasins et des ateliers de naturopathie
    - Accompagnement des équipes lors d'ouvertures magasins
  • Undiz - groupe Etam - Directrice régionale Sud ouest

    2015 - 2016 Animation et pilotage d'un réseau de magasins (17M€) afin de développer leur rentabilité : CA, productivité horaire, contribution et frais de personnels
    Garantir la conformité des magasins, le respect des procédures, des directives commerciales et de la législation sociale
    Recruter, former, motiver les équipes à atteindre leurs objectifs avec la mise en place de plans d'actions adaptés
    Confcall hebdomadaire avec toutes les responsables magasins + organisation de réunions région
  • Calzedonia - Responsable Régionale

    2013 - 2015 Animation d'un réseau de six à dix points de vente (succursales et franchise) Calzedonia dans la région du Sud Ouest
    Ouverture de nouvelles boutiques
    Veiller à la bonne mise en place des directives commerciales :
    Analyse des indices de performances de chaque boutique : CA, PM, IV, TT...
    Recruter, animer, former et motiver les équipes de vente afin de développer les talents de chacun et d'atteindre les objectifs fixés.

    Formation de deux mois et demi suivie à Paris ainsi que dans différentes régions d'Italie afin d'apprendre le métier de District Manager (formation suivie en anglais et italien).

    Les valeurs de Calzedonia sont les suivantes : le dynamisme, le professionnalisme, l'humilité et l'adaptabilité.
  • Decathlon - Groupe Oxylane - Responsable Rayon Glisse

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013 Décathlon Tarbes : rayon glisse - santé découverte - natation (2,2M€)

    Animation de 5 à 10 personnes (recrutement, intégration, formation et suivi individuel via des entretiens mensuels)
    Pilotage de l'activité économique : CA / Heures engagées / Marge...
    Gestion du linéaire : plan de masse été et hiver, choix de gamme produits, commande directe avec les fournisseurs lors des ruptures produits chez Décathlon (Salomon, Head, Rossignol...) - Négociation des prix, des produits et des quantités
    Elaboration de la politique commerciale du rayon
    Responsable TG magasin
    Permanence magasin hebdomadaire (ouverture / fermeture magasin, gestion de la relation clientèle magasin, responsable des caisses
    Responsable flux hebdomadaire: gestion de l'équipe de réception lors des livraisons
  • Decathlon - Responsable Rayon Fitness

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012 Décathlon Tarbes : Rayon fitness (2M€)
    Animation d'une équipe de 5 collaborateurs CDI (intégration, formation et suivi des collaborateurs via des entretiens individuels mensuels)
    Elaboration de la politique commerciale
    Pilotage de l'activité économique: CA / Heures engagées / marge...
    Gestion du linéaire : choix de gamme produits pour 2013, réalisation des plans de masse, mise en avant des 5/40 et 20/80...
  • Tribord - Groupe Oxylane - Assistante communication et merchandising

    2011 - 2011 Assistante communication et merchandising pour le pôle plongée et matériel glisse Tribord
    - Organisation d'une formation plongée expert Europe (45 personnes)
    - Organisation également de tests consommateurs,
    - Création des plans merchandising pour les magasins Décathlon pour améliorer la visibilité de la montée en gamme des produits
    - Organisation des sélections produits 2012 et la création des supports de communication pour l'implantation 2012 (fiche produit, PLV, balisages, organisation des shoots photos)
  • Hôtel 5 étoiles Aguas de Ibiza (Ibiza) - Chargée des relations publiques

    2010 - 2010 Durant la saison été 2010 (juin-septembre), j'ai eu l'opportunité d'exercer le poste de chargée des relations publiques (concierge) au sein de l'hôtel 5 étoiles Aguas de Ibiza. Mes missions principales ont été les suivantes :
    - Accueil des clients VIP
    - Gestion des réservations : restaurants, discothèques, locations, excursions...
    - Organisation sur mesure du séjour des clients
    - Organisation d'évènements : anniversaire surprise, lune de miel, mariages, conférence de presse...
    - Gestion et traitement des plaintes de la clientèle
    www.aguasdeibiza.com
  • Cupcake ( Bordeaux) - Rédactrice web

    2009 - 2010 Au cours de mon année de césure, j’ai occupé la fonction de rédactrice web dans l’agence de communication interactive Cupcake. Mes principales missions ont été la rédaction de textes optimisés pour le référencement(SEO)ainsi que l'animation des blogs de l'agence : mode, voyage, bordeaux...
  • Fille au pair Nouvelle Zélande - Fille au pair

    2009 - 2009 Afin d'améliorer mon anglais, j'ai décidé de partir seule durant 5 mois en Nouvelle Zélande pendant mon année de césure afin d'être fille au pair dans une famille de 4 enfants.
  • La Casa Amarilla (Barcelone) - Assistante de production

    2008 - 2008 Assistante de production sur le festival de musique de rue "Busker's Festival Barcelona".
    - recrutement des bénévoles, la répartition des tâches sur le festival
    - création des outils de communication, la mise en place quotidienne des lieux de concerts et la gestion d'un stand pendant les 4 jours de festival.
  • Décathlon Bordeaux Lac - Vendeuse sportive

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2009 Vendeuse sportive au sein du rayon sports d'eau du Décathlon de Bordeaux Lac (natation, plongée, glisse et bateau): contrat étudiant CDI 15h
    - Conseiller la clientèle
    - Mise en place des plans merchandising
    - Dynamisme commercial
    - Mise en rayon
    - Gestion de deux familles de produits : masque et tubas plongée et matériel planche à voile
    J'ai également eu l'occasion de suivre plusieurs formations au cours de ces deux ans : vente + produits
  • Sport nautique dAndernos - Monitrice de voile diplômée d Etat

    2005 - 2007 En tant que monitrice de voile, j'ai encadré des cours de voile et de planche à voile en juillet et août durant les étés 2005, 2006 et 2007.

Formations

  • Inseec Bordeaux

    Bordeaux 2007 - 2011 Communication
  • INSEEC

    Bordeaux 2007 - 2011 Bac +5

    Année de césure : 5 mois en nouvelle Zélande + 7 mois de stage en agence de communication web à Bordeaux + 4 mois en tant que chargée des relations publiques à Ibiza
    Erasmus en Master 2 : un semestre à Séville
    Stage de première année à Barcelone
  • IUT Michel De Montaigne Bordeaux 3

    Bordeaux 2005 - 2007 Bac + 2

    En deuxième année, j'ai effectué un semestre au Chili à Santiago de Chile au sein de l'école d'arts et de communication Arcos afin d'étudier et de réaliser mon mémoire de fin d'études concernant la communication de la nutrition au Chili
  • Lycée Nord Bassin

    Andernos Les Bains 2002 - 2005 J'ai obtenu un Bac L option Portugais

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