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Charlotte DELISLE

PARIS

En résumé

Actuellement étudiante en gastronomie et œnologie au Collège de Paris, j'ai été précédemment diplômée avec honneur de l'école supérieur de commerce de la Rochelle en management option tourisme.

En parallèle de mes études je travaille en temps que chef de projet dans une agence digital 360° spécialisée dans la communication de spiritueux.

Je suis une personne très sociable. Mes précédentes expériences m'ont permis de devenir réactive et flexible, je m'adapte à toute situation avec aisance.
Dans mon travail je suis passionnée et dévouée à ma tâche, j'apprendre et assimile rapidement ce qui me permet d'être efficace dans mon ouvrage.
Je suis éprise de voyage avec une préférence pour l'Asie mais je suis aussi féru de sport mécanique et de cuisine. Professionnellement j'aime travailler dans les domaines de l'innovation et de la découverte dans des postes tels que le marketing, la communication ou l'événementiel.

J'aime apprendre de nouvelles choses et je ne suis pas effrayée par les challenges !

Mes compétences :
Gestion de projet
Benchmarking
Management
Community management
RP 2.0
Communication
Marketing digital

Entreprises

  • Agence Génépi - Chef de projet & rédactrice web

    2014 - maintenant Chef de projet communication 360 de spiritueux pour l'agence Génépi.
    - Newsletter
    - Community Manager
    - Bilan d'actions
    - Campagne de mailing
    - Suivi de projets
    Clients: Jefrey's bar, Mamont Vodka, Absolut...

    Alambic Magazine

    - Rédaction d'articles spéciaux et généraux sur le monde des spiritueux.

  • Partéma - Ambassadrice

    2014 - 2014 Ambassadrice conseillères aéroportuaire pour les marques Dalmore, BAT...

  • Aelia - Conseillère de vente

    NEUILLY SUR SEINE 2014 - 2014 Conseillère de ventes pour marques de mode et accessoires de luxe : lancel, hugo boss, marc jacob, furla.
    - Acceuille client
    - Conseils
    - Gestion de la mise en place des soldes
    - Gestion des stocks

  • London Motor Museum - Consultante - management de produit

    2013 - 2013 Le London Motor Museum est une exceptionnel collection personnel de plus de 200 véhicules du monde entier ouverte au publique.
    Mon projet fut de déterminer un plan d'action à court terme dans le but d’accroître la visibilité du musée, puis j'ai produit un plan à long terme dans le but de rendre le musée économiquement indépendant.

  • Manpower - Hôtesse

    Nanterre cedex 2013 - 2013 Dans le cadre de mes missions j'ai eu l'occasion d'effectuer plusieurs postes:
    - Réception de V.I.P
    - Organisation
    - Service en salle
    - Service client

  • Kuoni France - Assistante Market Manager

    Saint-Ouen cedex 2012 - 2012 J'ai eu l'occasion de travailler dans le département production de l'entreprise en charge de la planification et de la création des voyages. J'ai effectué des tâches tels que:
    - pricing
    - Benchmark
    - calcul de prix
    - création de textes
    J'ai eu la chance de travailler sur l'ensemble des brochures proposé par Kuoni et ses spécialistes, tels que Vacances Fabuleuse, Scanditour, A la carte....

  • Villars Tourisme - Acceuil touristique

    2011 - 2011 Accueil touristique de l'office de tourisme de Villars sur Ollon. Tout au long de cette expérience j'ai pu aborder plusieurs postes et activités:
    - réception et service clientèle
    - réservation
    - plaintes
    - événementiel

    J'ai eu aussi la possibilité de développer un projet dont le but était de sensibiliser les visiteurs aux problème de l'écologie, j'ai donc créé et mis en place seul une série de publicité et de jeux pour enfants. Part de mon projet fut de répertorier les point de recyclage de la ville dans le but de créer une carte que j'ai ensuite distribuée à tous les résidents et placée à des endroits stratégique.

  • Trafalgar Tours - Billetiste

    2010 - 2010 J'ai effectué le travail de billettiste dans le département Japonais de Trafalgar tours, j'étais en charge des:
    - réservation
    - confirmation & re confirmation
    - création de base de données
    - contacts fournisseurs (guides, bus, restaurants, compagnies de bus, sites touristique...)
    - assistance téléphonique
    Travailler pour une clientèle Japonaise m'a appris l'importance des détails mais aussi la rigueur.

Formations

  • College De Paris

    Paris 2014 - maintenant MS Food & Wine

    Etude du management, marketing et communication dans les domaines de la gastronomie et de l’œnologie. Apprentissage du développement des marques de luxe, accompagné de stage pratique culinaire et œnologique.

  • University Of West London

    London 2013 - 2014 BA Tourism

    Etude du management, marketing et communication dans les domaines de la gastronomie et de l’œnologie. Apprentissage du développement des marques de luxe, accompagné de stage pratique culinaire et œnologique.

  • ESC La Rochelle

    La Rochelle 2009 - 2013 BMT management du tourisme

    - le marketing & communication inter culturelle
    - les relations clients et technique de vente
    - ressource humaine et management de projets
    Spécialité: Management International
    Diplôme obtenu en Anglais - mention bien
    Expatriation d'un semester à l'université de business de Stoke on Trent, UK.

  • St Gilles College

    Londres 2008 - 2009 Pendant 6 mois j'ai étudié l'Anglais et est gravis les niveaux du plus bas au niveau élevé d’upper intermediate. J'y ai vécu une réelle immersion dans la capitale Anglaise.

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