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Charlotte GOMBA

Gentilly

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil!

Je suis titulaire d'un Master en commerce international que j'ai eu la chance d'obtenir à l'Université de la Sunshine Coast en Australie.
J'ai eu plusieurs expériences professionnelles dans le domaine du commerce et du management grâce auxquelles j'ai pu développer un sens du contact et de la satisfaction client.
Je suis une personne dynamique, organisée et ouverte d'esprit et je recherche toujours de nouvelles opportunités professionnelles afin d'élargir mon champ de compétences.
Je recherche aujourd'hui un emploi dans le domaine du tourisme, de l'immobilier ou du commerce et je suis disponible immédiatement pour vous rencontrer!

Mes compétences :
Merchandising
Microsoft Office

Entreprises

  • Guy Hoquet L Immobilier - Responsable d'agence immobilière

    Gentilly 2017 - 2018 Grâce à cette expérience professionnelle j’ai pu enrichir mes compétences dans plusieurs domaines:

    - Les ressources humaines avec l’intégration de nouveaux collaborateurs ainsi que leur formation théorique et pratique. Mon équipe était composée de 3 négociateurs avec moins d’un an d’ancienneté.

    - L’animation d’équipe et le management par une animation des objectifs chiffrés auprès des négociateurs et également des réunions hebdomadaires et mensuelles pour débriefer les résultats et mettre en place des actions pour augmenter le chiffre d’affaires.

    - Le commerce et la vente grâce à l’accompagnement des négociateurs en rendez-vous clients pour les aider à réaliser leur objectif mensuel soit 7500€ HT minimum par négociateur.

    - Le juridique avec la constitution d’un dossier complet pour un mandat de vente ainsi que la rédaction et la signature d’un compromis de vente.

  • Guy Hoquet L Immobilier - Négociatrice en immobilier

    Gentilly 2014 - 2017 Mes principales missions dans ce poste étaient:

    - Prospection physique et téléphonique afin d’être connu et reconnu sur son secteur et d’obtenir un maximum d’informations sur des potentiels biens à vendre;

    - Constituer un portefeuille de biens à vendre avec un objectif de 5 nouveaux biens par mois et par négociateur;

    - Gérer ses mandats et suivre ses clients afin de leur apporter le meilleur service possible et la vente de leur bien dans les délais souhaités ;

    - Faire des ventes et participer au chiffre d’affaires de la société avec un objectif de 7500€ HT par mois pour chaque négociateur.

  • Groupe Etam - Responsable adjointe

    Clichy 2013 - 2014 Mon rôle en tant qu’adjointe de magasin était d’animer mon équipe au quotidien pour l’amener à réaliser le chiffre d’affaires défini avec la directrice du magasin.
    Les tâches à garantir auprès des équipes étaient : le conseil personnalisé, la propreté et la bonne tenue du magasin, la disponibilité des conseillères de vente pour les clientes.

    J’étais également garante de la disponibilité et de la bonne mise en avant des produits en respectant les principes du merchandising de la marque.

  • Décathlon - Responsable de rayon

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Voici mes réalisations au sein du magasin de Décathlon Limonest:

    - management d’une équipe de 5 à 10 personnes au quotidien autour d'objectifs chiffrés

    - travail du linéaire dans un souci d'attractivité et de respect du merchandising

    - écriture de la politique commerciale du rayon

    - définir des choix de gamme pour le rayon et construire un plan de masse en fonction de ces choix

    - écriture d'un projet d'équipe

    - atteindre des objectifs économiques, de rentabilité et de productivité à l'année

Formations

  • University Of The Sunshine Coast (Maroochydore)

    Maroochydore 2009 - 2010 Master of international business

  • University Of The Sunshine Coast (Maroochydore)

    Maroochydore 2008 - 2009 Bachelor Degree of international business

  • IUT 2 Grenoble DUT Tech de Co

    Grenoble 2006 - 2008

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