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Charlotte HERIQUE

LE MANS

En résumé

Mes compétences :
Audit
Analyse de risque
Animation de formations
Ecoute
Lean management
Management
gestion documentaire
Gestion du risque
Certification HAS
Animation de réunions
Pédagogie
Analyse de données
Communication
Aide à la décision
Certification ISO 9001
description de processus

Entreprises

  • Pôle Régional du Handicap (PRH) / Centre de l'Arche - INGENIEUR QUALITE

    2014 - maintenant Certification V2014 - Préparation du Centre de l'Arche (Etablissement SSR)
    * Fiche interface
    * Compte qualité ;
    * Patient traceur : Adaptation de la grille et description des différents parcours patient
    Gestion documentaire : Mise à jour du système documentaire
    Animation du comité Qualité-gestion des risques et du comité de pilotage de la prise en charge médicamenteuse
    Autres activités :
    * Suivi de la mise en œuvre des plans d'action ;
    * Mise à jour de l'analyse de risque du circuit du médicament
    Animation de réunion
    Management et suivi de plans d'action
  • Clinique de l'Alliance (St-Cyr-Sur-Loire) - RESPONSABLE QUALITE

    2014 - 2014 Audits de processus ISO 9001 et Audits de dossier
    Recueil d'indicateurs (IPAQSS, surveillances annuelles CCLIN, Bilan LIN, Satisfaction patient)
    Traitement et analyse des fiches de non conformité et suivi des actions correctives
    Préparation/ animation des revues de processus et revues de direction

Formations

Réseau

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