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Charlotte HUBER

Strasbourg

En résumé

Mes compétences :
Clear
Wi Data
Collbac/Logelbac
Siriel
Collect+
Excel
Word

Entreprises

  • Suez - Attachée d’exploitation Déchèteries

    Strasbourg (67000) 2019 - maintenant

  • SUEZ - Chargée de mission

    Strasbourg (67000) 2014 - 2018 _ Création des plans de collecte, secteur Alsace/Vosges à l'aide du logiciel Collect+ circuit.

    _ Aide au déploiement et suivi d’outils d'aide à la performance sur le secteur Alsace/Vosges :

    ● NOVACOM : Outil de géolocalisation embarqué dans les véhicules de collecte, avec remontées d’informations en temps réel pour l’entreprise et le client : Suivi des installations des terminaux, formations des chauffeurs, des clients et des utilisateurs internes
    ● SIRIEL : Outil informatique de gestion de la relation client : formations des clients et utilisateurs internes

    _ Divers tâches : redevance incitative + exploitation

  • SUEZ - Assistante polyvalente

    Strasbourg (67000) 2012 - 2014 Domaines d'activités / Tâches réalisées :

    ** Exploitation :
    _ relation avec les clients,
    _ assurer les retours de tournées,
    _ mise à jour des documents liés aux véhicules et aux tournées,
    _ plannification des tournées lavage,
    _ établir les feuilles de tournées OM et lavage,
    _ faire la saisie du réalisé,
    _ mise à jour des plans de collecte,
    _ gestion des points noirs (collecte bilatérale, marche arrière...)
    _ suivi du fichier des permis de conduire PL des chauffeurs,
    _ mise à jour des protocoles de sécurité et plans de prévention des déchetteries, lieux de vidage...

    ** Redevance incitative :
    _ gérer, et suivre les données de collecte à travers différents tableaux de suivi,
    _ gérer un fichier des usagers (mouvements de bacs),
    _ intégrer quotidiennement les bacs en liste noire,
    _ tenir informer les clients des divers problèmes et leur envoyer les données de collecte.

  • SUEZ - Attaché d'exploitation en alternance

    Strasbourg (67000) 2011 - 2012 - Optimisation de la rentabilité des déchetteries ;
    - Remplacement de l’attaché d’exploitation : gérer les relations avec les clients, les retours chauffeurs, les documents des véhicules, établir les feuilles de tournées... ;
    - Formation sur la redevance incitative.

  • Centre Hospitalier Spécialisé - SARREGUEMINES - Stagiaire au magasin central

    2011 - 2011 - Formalisation des procédures d’approvisionnement du magasin central
    - Gestion des stocks, gestion d’entrepôt, qualité

  • Briam Socha - GROSBLIEDERSTROFF - Stagiaire

    2010 - 2010 Archivage des disques, enregistrement des disques, prépayes

Formations

Réseau

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