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Charlotte LAMOTTE

Paris

En résumé

Bonjour,

Je place l'homme au coeur de la création de la valeur de l'entreprise.

J'ai fédéré des équipes autour de projets d'amélioration continue et de transformation au sein de sociétés de services et d'industries dans des postes à fort pouvoir relationnel. J'ai adoré manager la conduite du changement aussi bien en silo qu'en transversal et ne demande qu'à recommencer !

Mes compétences :
Lean management
Conduite de projet
Gestion de la production
Pilotage de la performance
Management opérationnel
Accompagnement de dirigeants
Management de la qualité
Gestion de la performance
ISO 14001
IFS
Kaizen
ISO 9001
Gestion de projet
Lean
5S
Conduite du changement
Développement durable
Value Stream Mapping
ISO 22000
BRC
Kanban
HACCP
Analyse de données
ISO 27001
9M
Analyse fonctionnelle
Accompagnement au changement
Marketing stratégique
Lean Six Sigma

Entreprises

  • Sopra Steria - Responsable Qualité Productivité

    Paris 2012 - 2016 Pilotage de la performance du site
    Définition du SMQ
    Définition et Maîtrise des processus
    Certification ISO 9001
    Implémentation ISO 27001
    Refonte KPI's
    Transformation des opérations (projet EDF 95 p.)
    Implémentation Lean (Projets Dassault Aviation et SNCF)
    Suivi de la productivité, participation avant-vente, Ecoute Client ...

  • Sopra Steria - Service Delivery Manager

    Paris 2009 - 2012 Gestion des opérations contexte Service Desk
    Relais client lors des incidents généraux et crises
    Suivi des SLA's
    Management des équipes (50 personnes) et individuel
    Participation COTECs et COPILs
    Recrutement et gestion administrative du personnel

  • Valentin Traiteur - RQHSSE

    2004 - 2007 En charge de la qsse du site
    management équipe de 5 techniciennes qualité
    Audits, HACCP, IFS, cahier des charges, étiquetage, conformité réglementaire, suivi fournisseurs, non conformités, suivi des Tableaux de bords et plans d'actions, relation client, gestion des prestataires, dossier ICPE...
    site certifié IFS (300 Personnes) 95,8 puis 98,3 % la seconde année.

  • CEMOI Chocolatier Français - Responsable atelier de conditionnement

    Perpignan 1995 - 2001 Assurer la production de 30 tonnes/poste sur 5 lignes de production, 23 personnes , mise en place du Taux de Rendement Synthétique

Formations

  • Kedge Business School (Bordeaux)

    Bordeaux 2016 - 2018 VAE en cours de finalisation.

  • Institut National Des Sciences Appliquées (INSA, Lyon, France)

    Villeurbanne 1996 - 1996 Formation continue.
    Statistiques mono et multi-directionnelles, fiabilité process, probabilités, outils qualité : PDCA, 7M, SPC, AMDEC, Kaizen, 5S, TRS, ISO 9001, techniques de communication, animation de réunion, de groupe ..

Réseau

Annuaire des membres :