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Charlotte LENY

ANTIBES

En résumé

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing relationnel
Management
Leadership
Études marketing
Commerciale
Marketing stratégique

Entreprises

  • Marmorini Design - Responsable Marketing et Suivi Commercial

    2014 - maintenant
  • DPI design - Assistante Marketing & Commerciale

    2011 - 2013 Mise en place, animation et gestion du CRM - Phoning / démarchage d'entreprises - Vente additionnelle aux clients existants - Animation des réunions commerciales - Webmarketing : Création, animation et gestion de la page Facebook, rédaction, optimisation de site web - Gestion de campagnes de mailings et emailings - Création et conception de documents commerciaux - Veilles concurrentielle et commerciale - Ciblage - Organisation d'évènements - Conseil stratégique en communication d'entreprise.
  • DBApparel - Assistante Chef de Produit Lingerie

    Paris 2010 - 2010
    Suivi du développement des packagings du brief a` l'exécution, Développement et suivi des tableaux de bord, Positionnement produit / marché, Analyse du Mix marketing, Veille concurrentielle / benchmarking, Segmentation de marchés, Accompagnement du développement des collections en collaboration avec les services impliqués (Marketing, R&D, Stylisme-Modélisme), Chargée des relations avec les prestataires extérieurs (agences de publicité, imprimeurs, photographes, graphistes...),
    Projet « Body Balance » : définir l'identité du produit, la stratégie de communication, les conditions de lancement du produit, le placement produit, l'image de marque.
  • LVMH - Assistante Merchandising & Trade Marketing

    Paris 2009 - 2009 Suivi et mise à jour des tableaux de bord et des indicateurs de résultats (taux de déploiement des projets dans les magasins, performance de vente des rayons aménagés (évolution des marges, parts de marché, ranking), planning des vitrines et podiums...), Suivi des cahiers des charges et relation avec les prestataires externes : agences de conception de points de vente, fabricants de matériels (accessoires d'agencement, gondoles de
    mise en scène des produits, éclairagistes...), Négociation avec les fabricants de matériels sur les coûts et les délais de livraison, Validation des ILV et les PLV, Aide à la définition des grands principes d'identité visuelle des différentes gammes de produits en lien avec les fabricants et la politique d'agencement générale des points de vente, Coordination et information du commercial, Gestion des relations clients, Suivi des stocks.
  • Rodriguez Group - Assistante de Direction du SAV

    Cannes 2008 - 2008 Accueil, Répartition des charges de travail et des astreintes des agents ou techniciens de maintenance, Relation avec les fabricants pour les problèmes techniques rencontrés sur les produits, Transmission des réclamations des utilisateurs aux services concernés, Prise en charge des retours produit, Veille au respect de la qualité, des coûts, des délais des réparation et des interventions de maintenance, Gestion des litiges : suivre une approche
    d'écoute et de conseil pour construire une réponse adaptée aux besoins des clients, Contrôle des factures.

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