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Charlotte MICHAUD

Suresnes

En résumé

Après des études d’Histoire et une expérience dans le monde de l’édition, je découvre en 2009 le monde des études qui me passionne rapidement.
Curieuse de nature, c’est la variété des métiers et des interlocuteurs qui me pousse dans cette direction.
J'ai fait mes premières armes chez Masters Constultants, où j’ai appris à concilier la réalité du terrain et les exigences des clients. J’ai ensuite eu l’opportunité de rejoindre GFK. J'ai pu, grâce à diverses expériences dans différents services (études, panel), approfondir mes connaissances et élargir mes compétences. Ce passage en instituts d'études m'a permis d'acquérir une connaissance des marchés, des attentes des consommateurs et des internautes.

Forte de ces expériences, j'ai décidé de revenir à ma passion première : l’écriture.
Tout en travaillant sur mes projets de romans, je mets ma plume à disposition de ceux qui recherchent des textes agréables à lire, concis ou détaillés, sérieux ou avec une touche d'humour, et toujours adaptés au lectorat visé.

Mes compétences :
Rédaction
Rigueur
Recherche documentaire
Synthèse
Créativité
Microsoft Office
SEO
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • GfK - Chargée de clientèle

    Suresnes 2014 - 2015 GFK, R&T, Support Distribution - supervision de la production des données d'un ensemble de catégories de produits, de la En charge d'un grand nombre
    codification à la livraison chez le client, selon des standards de délais et de qualité prédéfinis de catégories de produits :
    - animation d'une relation étroite avec les clients afin d'avoir une parfaite compréhension de leurs bricolage, jardinage,
    attentes et besoins relatifs à la fourniture et à l'utilisation de l'information décoration, puériculture et
    - connaissance approfondie des marchés, en termes de produits et tendances, notamment automotive.
    grâce aux revues de marchés en collaboration étroite avec les différents partenaires internes
    - mise à jour des référentiels produits avec l'aide des clients (fiches produits, nouveautés, etc.)
  • GfK - Chargée d'études

    Suresnes 2010 - 2014 définition et rédaction de questionnaires ciblés sut tous types de sujets en relation avec les En charge des rapports et
    clients analyses pourdifférents
    - rédaction des analyses finales et conclusions secteurs : banque, assurance ;
    - recommandations et propositions aux clients en réponse à leur problématique grande consommation,
    nouvelles technologies, etc.
  • Masters Consultants - Rédactrice

    2009 - 2010 Masters Consultants, spécialiste du client mystère Rédactrice
    - traitement des enquêtes et préparation des rapports Traitement de nombreux ;
    - relecture et correction dossiers clients variés
    (transports, restauration, etc.)
  • Editions SEP - Assistante de rédaction

    2008 - 2008 participation à l'organisation d'un colloque en partenariat avec l'École normale supérieure ;
    - contribution à la mise au point des manuscrits avec les auteurs - chercheurs
  • Ministère de la Défense - Stagiaire de rédaction et de recherche

    Paris 2007 - 2007

Formations