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Charlotte MISSA

REIMS

En résumé

Je recherche un poste dans lequel je puisse exploiter mes compétences en et les mettre à profit de votre entreprise.
De nature dynamique et souriante, je m'enrichis au contact des autres tout en les enrichissant.
Si vous avez parmi vos contacts des chefs d'entreprise susceptibles d'être intéressée par un profil comme le mien, je vous serais très reconnaissante pour la mise en relation.

Mes compétences :
Anglais
Microsoft Word - Excel - Powerpoint

Entreprises

  • Maximo - Téléopératrice

    2008 - 2008 Télé-conseillère chez Maximo à REIMS.
    Vente des produits Maximo par téléphone.
    Développement du fichier client, et ce par des actions de fidélisation et de prospection par téléphone.
    Gestion des commandes des clients et prospects.

  • CGPME - Chargée de développement

    2008 - 2017 Missions:
    Optimisation du portefeuille clients de la CGPME Marne, Ardennes, Haute Marne. Fidélisation de la clientèle.
    Prospection téléphonique, programmation et tenue des rendez-vous clientèle.
    Organisation de réunions mensuelles thématiques pour les chefs d’entreprise PME.
    Organisation de formations pour les chefs d'entreprise.
    Ecoute active des problématiques du chef d'entreprise, traitement, et suivi.
    Mise en relation entre chefs d'entreprise afin de développer leur business.

  • Bistrot du boucher - Manager

    2005 - 2010 Management d’équipe
    Accueil, tenue du bar, service en salle, encaissement.

Formations

Réseau

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