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Easy Cash
- Chef de projet Digital
Mérignac
2017 - maintenant
- Conduite de projets : réassurance client sur le site web, construction de parcours CRM/PRM, acquisition de leads, recherche et mise en place d’un nouvel outil de routage email/sms
- Gestion de l’activité emailing : plan d’animation annuel, rédaction des briefs pour l’agence créa, gestion des envois
- Gestion de la communication site web : mise à jour Home Page, programmation et diffusion des landing pages
- Suivi des KPI’s et reporting marketing
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MonShowroom.com
- Chef de projet Marketing
2016 - 2017
- Conduite de projets : analyse et refonte du programme fidélité, recherche et mise en place d’un méta outil e-merchandinsing, construction de parcours CRM/PRM, recherche et mise en place d’un nouvel outil de routage email/sms
- Supervision de l’activité emailing
- Suivi des KPI’s et reporting marketing
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Cdiscount
- Chef de projet Marketing - 3W
Bordeaux
2014 - 2016
- Conduite de projets : acquisition de leads, parcours CRM/PRM (abandon panier, post navigation, post fiche produit, post commande…), gestion de la pression commerciale, automatisation des reportings
- Supervision de l’activité emailing (8 sites) et des tests opérationnels
- Négociation, mise en place et suivi des opérations de Trade Marketing
- Développement des partenariats avec les marques et influenceurs
- Gestion des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest
- Suivi et analyse des KPI’s et plan d’actions
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Groupe ConcoursMania
- Chargée de Marketing
Bordeaux
2013 - 2014
Gestion et monétisation des bases de données
- Relation avec les plateformes d'affiliation pour la diffusion de campagnes emailing
- Reporting : ouverture, clic, désabonnement, transformation, réactivité, ecpm...
- Analyse des actions menées et mise en place d'actions correctrices
Gestion de projets
Veille de marché
Outils :
- Mail Performance (solution de routage de campagnes emailing et sms)
- Email Vision (solution de routage de campagnes emailing et sms)
- Dreamweaver
- Pack Office
- Méthode Agile
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Cdiscount.Com
- Assistante Fidélisation Emailing
Bordeaux
2012 - 2013
Gestion des campagnes emailings (Cdiscount et 3W Regie):
Campagnes tous univers : Mercedes, Sofinco, Auchan Casino, Banque Populaire, Securitas, Numericable...
- Gestion de la base de données et planification des campagnes
- Ciblages et requêtes (segmentation client)
- Intégration HTML et tracking clients
- Création d'un scénario pour chaque campagne (phrase objet, split test...) et gestion des campagnes (de la création à la validation)
Analyse globale de l'activité :
- Analyse des indicateurs clés tels que : ouverture, clic, taux de désabonnement, délivrabilité...
- Production de reportings
- Recommandations et mise en place d'actions correctrices
- Veille du marché
Gestion des extractions :
- Contrôle des extractions effectuées sur la base
- Mise en place de process
Outils:
- Neolane (solution de routage de campagnes)
- Mail Performance (solution de routage de campagnes)
- Dreamweaver
- Pack Office
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CARTEGIE
- Assistante Marketing
BRUGES
2012 - 2012
Missions clients : création de campagnes mailings et emailings de prospection et de fidélisation (ciblage, visuel, message, routage, analyse des retours).
Site web, salon e-commerce
Animation des communications interne : plaquettes produits, présentation commerciale
Stratégies marketing de l'entreprise : veille concurrentielle, études de marché, enquête clients...
Outils utilisés :
- Mail Performance (solution de routage de campagnes emailings et sms)
- Pack Office
- Photoshop, notions html
- CRM de l'entreprise, internet et intranet.
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BALI RANI HOTEL - Indonésie
- Assistante Marketing
2011 - 2011
Développement marketing de l'hôtel :
- études de marché internationales
- études des comportements dans le secteur du tourisme et du e-tourisme
- développement de nouveaux services
Marketing opérationnel : animation de campagnes emailings.
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LANCEL - Bordeaux
- Conseillère clientèle
2010 - 2010
Vente en clientèle particulière.
Gestion des stocks, réassort.
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Mediapost
- Téléopératrice
Paris
2010 - 2010
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Super U
- Assistante Responsable des Ressources Humaines
Saint-Jacques-de-la-Lande
2009 - 2009
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Association humanitaire la CASEM
- Présidente d'association
2009 - 2011
Management de l'association sous 3 pôles : démarchage, communication et événementiel.
Gestion des partenariats et des sponsors.
Organisation du voyage au Maroc : transport, logement, formalités...
Site web : http://blog.inseec.com/index.php/casem
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Crédit Mutuel Nord Europe
- Animatrice jeux concours
Lille
2009 - 2009
Management d'une équipe de 10 personnes lors d'animation jeux concours.
Création d'une base de données prospects du Crédit Mutuel.
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CREDIT AGRICOLE - Nantes
- Conseillère clientèle
2009 - 2009
Mise en place d'un projet de développement de l'agence
Accueil physique et téléphonique, téléprospection
Etudes de marché et veille concurrentielle.
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Crédit agricole
- Conseillère clientèle
Montrouge
2008 - 2008
