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Charlotte MOLINARI

Mérignac

En résumé

Diplômée d'un BAC +5 en marketing opérationnel, mon dynamisme et ma curiosité me poussent à relever de nouveaux challenges.

Passionnée par les nouveaux outils du web et le marketing digital, j'ai choisi de m'orienter professionnellement vers le Webmarketing.

Mes compétences :
Pack office
Mail performance (solution de routage)
Photoshop
Marketing opérationnel
Marketing direct
Webmarketing
Analyse marketing
Dreamweaver
Neolane
Marketing digital
Étude de marché
Wix
Marketing
E-commerce
CRM
Tumblr
Merchandising
Analyses statistiques

Entreprises

  • Easy Cash - Chef de projet Digital

    Mérignac 2017 - maintenant - Conduite de projets : réassurance client sur le site web, construction de parcours CRM/PRM, acquisition de leads, recherche et mise en place d’un nouvel outil de routage email/sms
    - Gestion de l’activité emailing : plan d’animation annuel, rédaction des briefs pour l’agence créa, gestion des envois
    - Gestion de la communication site web : mise à jour Home Page, programmation et diffusion des landing pages
    - Suivi des KPI’s et reporting marketing
  • MonShowroom.com - Chef de projet Marketing

    2016 - 2017 - Conduite de projets : analyse et refonte du programme fidélité, recherche et mise en place d’un méta outil e-merchandinsing, construction de parcours CRM/PRM, recherche et mise en place d’un nouvel outil de routage email/sms
    - Supervision de l’activité emailing
    - Suivi des KPI’s et reporting marketing
  • Cdiscount - Chef de projet Marketing - 3W

    Bordeaux 2014 - 2016 - Conduite de projets : acquisition de leads, parcours CRM/PRM (abandon panier, post navigation, post fiche produit, post commande…), gestion de la pression commerciale, automatisation des reportings
    - Supervision de l’activité emailing (8 sites) et des tests opérationnels
    - Négociation, mise en place et suivi des opérations de Trade Marketing
    - Développement des partenariats avec les marques et influenceurs
    - Gestion des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest
    - Suivi et analyse des KPI’s et plan d’actions
  • Groupe ConcoursMania - Chargée de Marketing

    Bordeaux 2013 - 2014 Gestion et monétisation des bases de données
    - Relation avec les plateformes d'affiliation pour la diffusion de campagnes emailing
    - Reporting : ouverture, clic, désabonnement, transformation, réactivité, ecpm...
    - Analyse des actions menées et mise en place d'actions correctrices

    Gestion de projets

    Veille de marché


    Outils :
    - Mail Performance (solution de routage de campagnes emailing et sms)
    - Email Vision (solution de routage de campagnes emailing et sms)
    - Dreamweaver
    - Pack Office
    - Méthode Agile
  • Cdiscount.Com - Assistante Fidélisation Emailing

    Bordeaux 2012 - 2013 Gestion des campagnes emailings (Cdiscount et 3W Regie):
    Campagnes tous univers : Mercedes, Sofinco, Auchan Casino, Banque Populaire, Securitas, Numericable...
    - Gestion de la base de données et planification des campagnes
    - Ciblages et requêtes (segmentation client)
    - Intégration HTML et tracking clients
    - Création d'un scénario pour chaque campagne (phrase objet, split test...) et gestion des campagnes (de la création à la validation)


    Analyse globale de l'activité :
    - Analyse des indicateurs clés tels que : ouverture, clic, taux de désabonnement, délivrabilité...
    - Production de reportings
    - Recommandations et mise en place d'actions correctrices
    - Veille du marché

    Gestion des extractions :
    - Contrôle des extractions effectuées sur la base
    - Mise en place de process

    Outils:
    - Neolane (solution de routage de campagnes)
    - Mail Performance (solution de routage de campagnes)
    - Dreamweaver
    - Pack Office
  • CARTEGIE - Assistante Marketing

    BRUGES 2012 - 2012 Missions clients : création de campagnes mailings et emailings de prospection et de fidélisation (ciblage, visuel, message, routage, analyse des retours).

    Site web, salon e-commerce

    Animation des communications interne : plaquettes produits, présentation commerciale

    Stratégies marketing de l'entreprise : veille concurrentielle, études de marché, enquête clients...

    Outils utilisés :
    - Mail Performance (solution de routage de campagnes emailings et sms)
    - Pack Office
    - Photoshop, notions html
    - CRM de l'entreprise, internet et intranet.
  • BALI RANI HOTEL - Indonésie - Assistante Marketing

    2011 - 2011 Développement marketing de l'hôtel :
    - études de marché internationales
    - études des comportements dans le secteur du tourisme et du e-tourisme
    - développement de nouveaux services

    Marketing opérationnel : animation de campagnes emailings.
  • LANCEL - Bordeaux - Conseillère clientèle

    2010 - 2010 Vente en clientèle particulière.

    Gestion des stocks, réassort.
  • Mediapost - Téléopératrice

    Paris 2010 - 2010
  • Super U - Assistante Responsable des Ressources Humaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2009 - 2009
  • Association humanitaire la CASEM - Présidente d'association

    2009 - 2011 Management de l'association sous 3 pôles : démarchage, communication et événementiel.

    Gestion des partenariats et des sponsors.

    Organisation du voyage au Maroc : transport, logement, formalités...

    Site web : http://blog.inseec.com/index.php/casem
  • Crédit Mutuel Nord Europe - Animatrice jeux concours

    Lille 2009 - 2009 Management d'une équipe de 10 personnes lors d'animation jeux concours.

    Création d'une base de données prospects du Crédit Mutuel.
  • CREDIT AGRICOLE - Nantes - Conseillère clientèle

    2009 - 2009 Mise en place d'un projet de développement de l'agence

    Accueil physique et téléphonique, téléprospection

    Etudes de marché et veille concurrentielle.
  • Crédit agricole - Conseillère clientèle

    Montrouge 2008 - 2008

Formations

  • Inseec Grande Ecole

    Paris/Bordeaux/Londres 2009 - 2012 Master 2

    Marketing Opérationnel - Webmarketing, comportement du consommateur, études de marché, merchandising, Trade marketing...

    Mémoire de recherche appliqué sur l'email marketing.

    Nuit de la crise : Exercice de gestion d'une crise en entreprise sur une nuit.

    Stratégie 360° : Mise en place d'une nouvelle stratégie en entreprise, en une semaine.

    Site web : http://www.inseec.com/ecole-de-commerce-inse
  • Lycée Saint Pierre La Joliverie BTS MUC

    St Sebastien Sur Loire 2007 - 2009 BAC +2

Réseau