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Charlotte PASSAQUET

CEYZERIAT

En résumé

Je sort de plus de 7 semaines de formation pour être vendeuse conceptrice de cuisine chez Ixina Bourg-en-Bresse.J'ai travaillé pendant deux ans chez Orange France Telecom comme apprentie. En parallèle, je suivais une formation en BTS NRC(Négociation Relation Client). Pendant ces deux années je me suis découvert une facilité d'expression, une réactivité et une capacité à convaincre mes interlocuteurs.
Avant d'entrer en BTS j'ai suivi pendant deux ans une formation dans les métiers de la Production Mécanique Informatisée, j'ai fais quelques stages au sein d'une entreprise de chaudronnerie au bureau des Méthodes, j'étais en constante communication avec les achats et les commerciaux du groupe et, c'est ce lien qui m'a donné envie d'accéder au commerce.

Mes compétences :
Commerciale
Communication
Négociation
Négociation et Relation client
Relation Client
Vente

Entreprises

  • Orange / France Telecom - Commerciale

    2009 - maintenant Vente de produits et services
    Résolution des problèmes commerciaux et techniques
    Suivi des dossiers
    Prospection Téléphonique
    Amélioration des services
    Écoute clients
  • Etam Prêt à porter - Vendeuse

    Clichy 2008 - 2008 Accueil clients
    Vente de produits
    Conseil clients
  • Piroux Industrie - Technicien Méthodes

    2007 - 2007 Aide au traitement des dossiers clients
    Suivi des dossiers
    Montage de pièces et vérification de conformité
    Suivi de nomenclatures
  • La Poste - Factrice

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - 2007 Tri du courrier
    Distribution du courrier

Formations

Réseau

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