Charlotte QUERO-STERZIK

En résumé

Entreprises

• Cinéfac - Vice-trésorière

  2015 - maintenant Cinefac est le ciné-club universitaire de l'Université Blaise Pascal.
  En tant que vice-trésorière de l'association, je m'occupe de la caisse les soirs de projection ainsi que de payer les factures au quotidien.

• HUTTOPIA SA - Equipière restauration-service

  Saint Genis Les Ollières 2015 - 2015 Je devais m'occuper du bar pendant l'après-midi, ce qui consistait principalement à servir les boissons ou faire des crêpes.
  Avant le service du soir, je devais préparer la salle. Pendant le service, je servais les boissons et les plats et m'occupais de la caisse.

• Hard Rock Backpacker - Receptionniste

  2015 - 2015 Hard Rock Backpacker est une auberge de jeunesse, située à Jeffreys Bay en Afrique du Sud.
  En tant que volontaire, je m'occupais du check-in, du check-out et de la gestion au quotidien de l'auberge (courses, lessive des draps, ménage ...) mais aussi de l'organisation d'activités pour les clients (cours de surf, soirée barbecue ....)

• Once in Cape Tpwn Backpacker - Réceptionniste

  2015 - 2015 Once In Cape Town est une auberge de jeunesse, située au Cap en Afrique du Sud.
  En tant que volontaire, j'aidais au check-in et check-out et je devais aussi organiser des évènements pour les clients de l'auberge (visite de la ville, randonnées sur la Montagne de la Table, soirée barbecue ...)

• Skogshotell - Stagiaire

  2015 - 2015 Il s'agit d'un hôtel situé à Gällivare, en Laponie suédoise, à 100km au nord du Cercle Polaire Arctique.
  Je devais gérer la réception et la caisse de l'hôtel, faire le service lors du petit-déjeuner et du service et veiller à la propreté de l'hôtel. L'équipe de 'hôtel était très restreinte (4 personnes) et c'est pour cela que j'avais des missions aussi diverses.

• Indo Asia Tours - Stagiaire

  2014 - 2014 Il s'agit d'une agence réceptive indienne, en charge de préparer les voyages pour les touristes visitant l'Inde.
  En tant que stagiaire, je devais traduire les itinéraires de l'anglais au français ou de l'anglais vers l'allemand. Je devais également faire des recherches sur de possibles partenaires français afin de développer la présence d'Indo Asia Tours en France.
  Je m'occupais aussi de préparer des itinéraires (entre autre réservation d'hotels, de guide, de véhicule ...) et de gérer le bon déroulement des voyages en cours.

• HUTTOPIA SA - Equipière restauration-service

  Saint Genis Les Ollières 2014 - 2014 Je devais m'occuper du bar pendant l'après-midi, ce qui consistait principalement à servir les boissons, faire des crêpes ou des frites.
  Avant le service du soir, je devais préparer la salle. Pendant le service, je servais les boissons et les plats et m'occupais de la caisse.

• HUTTOPIA SA - Equipière restauration-service

  Saint Genis Les Ollières 2012 - 2012 Je devais m'occuper du bar pendant l'après-midi, ce qui consistait principalement à servir les boissons.
  Je devais ensuite préparer la salle pour le service du soir puis servir et encaisser les clients au bar et enfin nettoyer la salle.

• Centre d'information des visiteurs de la mer des Wadden - Stagiaire

  2012 - 2012 Il s'agit d'un stage obligatoire de 4 mois dans un pays germanophone dans le cadre de ma licence. J'ai fais mon stage à Cuxhaven, à la Mer du Nord en Allemagne dans le centre du Patrimoine Mondial de l'UNESCO de la mer des Wadden.
  Je m'occupais de l'accueil du centre et d'informer les touristes, comme dans un office de tourisme. Le centre possède une petite boutique et une des missions est donc je faire les encaissements.
  J'avais un rôle de guide touristique en faisant des visites guidées d'environ 3 heures (en général) pour des classes ou des groupes de particuliers. Je devais également organiser des évènements pour des enfants afin de leur faire découvrir la mer des Wadden.

Formations

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2015 - maintenant Actuellement en M1 Conduite de Projets Culturels, spécialité Tourisme Culturel International, je souhaite travailler dans le domaine du tourisme et plus particulièrement dans une agence de voyage ou une agence de développement du tourisme, du type Atout-France.
  J'aurai la chance de faire un stage de 3 mois en M1 ainsi qu'un stage de 6 mois à l'étranger en M2.

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2011 - 2014 Etudes franco-allemandes
  
  C'est un double diplôme habilité par l'Université Franco-Allemande en partenariat avec l'Université de Ratisbonne (Bavière, Allemagne).
  C'est dans ce cadre que j'ai passé ma 3ème année en Allemagne dans l'université partenaire. J'ai aussi eu l'occasion de faire un stage de 4 mois dans le Centre d'Information de la Mer des Wadden à Cuxhaven ( Allemagne).
  
  

Réseau

• Benoit DELRUE

• Eric CHARRIER