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Charlotte ROSSETTINI

VERSAILLES

En résumé

Après avoir travaillé dans la restauration et le commerce, je cherche à approfondir mes expériences.
Ayant eu à manager une équipe, je sais être autonome et prendre des initiatives.

Mes compétences :
Gestion fichier clients
Gestion réservation
Analyse des chiffres d'affaires
Entretiens d'embauches
Gestion des plannings
Management
Anglais
Création et animation d'ateliers
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ADP
Progest

Entreprises

  • Loisirs & Création - Adjointe de direction

    2012 - 2014 :Adjointe de direction à Loisirs & Création, Boulogne(92) puis Bercy Village (75). Observation du terrain, organisation du magasin, répartition des tâches, management de l'équipe et formation, gestion des plannings, entretiens d'embauches et annuels, gestion des accidents du travail, gestion des stocks et des commandes, saisie de la démarque, inventaires fiscaux et tournants, saisie des flux financiers, analyse du CA, remplacement du DM( cinq mois en 2013 et deux mois en 2014 hors vacances), résponsable de la sécurité du magasin, demande de travaux et suivit auprès des prestataires, membre du comité d'entreprise et de la délégation unique du personnel, maitre de stage.

  • Loisirs & Création - Vendeuse sénior

    2009 - 2012 :vendeuse séniore à Loisirs & Création, le Chesnay (78).gestion d'un rayon
    (stocks, réassort, démonstration, formations), responsable des ateliers créatifs, gestion du fichier client, réception de la marchandise et validation des bons de reception, control des encaissements.

  • Stephen's Green hotel - Receptioniste

    2008 - 2008 :receptioniste au Stephen's Green, hôtel 4 étoiles, Dublin. Accueil des clients, check-in et check-out, renseignements, standard téléphonique, encaissements, gestion des fichiers clients, reservations, gestion des chambres et des suites.

  • Pavillon Elysée Lenôtre - Chef de rang

    2006 - 2007 : Chef de rang au Pavillon Elysée,Lenôtre Paris (75).responsable d'un rang, de la caisse, des clients,passages de commandes, préparation de la salle ou de la terrasse, rangement des commandes. Responsable de la lingerie : vérification et suivi des bons de livraison et des factures, rangement du linge, suivit du stock. Chef de rang lors de réceptions et de cocktails.

  • Stephen's Green hotel - Barman

    2005 - 2008 Déc. 2005-Avril 2006 puis Sept. 2007-Août 2008 : barman au Stephen's Green hotel, Dublin :mise en place du bar, service des clients, préparation des cocktails et boissons(bières, vins, soft, cafés,...), réapprovisionnement du stock, gestion du stock, caisse, room service.

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Réseau

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