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Charlotte SEGUIN

DOMONT

En résumé

6 ans d’expérience – Expertise à l’international, notamment sur la sociologie des internautes (Europe et Moyen Orient)
Direction opérationnelle et fonctionnelle ainsi que prestations de services et conseil aux entreprises et start-ups
Bac+5 formation juridique – Anglais courant (langue de travail privilégiée tout au long de ma carrière

Objectif Professionnel: Créer de nouveaux concepts en matière de produits et services pour des entreprises et start-ups qui placent l’innovation digitale au cœur de leur stratégie de développement. Assurer à l’entreprise l’efficacité de son opération à travers l’optimisation de son système d’information et de ses procédures et valoriser les talents en poste ou à recruter.


Mes compétences :
Veille technologique
Système d'information
Veille stratégique
Community management
Réseaux sociaux
Innovation
Marketing stratégique
Microsoft Office
Négociation commerciale
E-commerce
Adobe
CRM analytique
Sales Force
Wordpress
Développement commercial
R&D
Stratégie
Webmarketing
Business intelligence

Entreprises

  • Transterra Media - Directrice Marketing Produits Web

    2014 - 2015 Mission : Veille stratégique
    - Analyser la cohérence de la stratégie digitale et le positionnement de la plateforme et de ses produits et services sur le marché des medias internationaux
    - Comprendre et évaluer les tendances en matière d’éditions des médias traditionnels et en ligne et les nouveaux besoins des utilisateurs, de manière à développer l’innovation.

    Conception de la stratégie Marketing Produits et lancement de nouveaux services
    - Définir des axes de création de valeur et concevoir des concepts innovants
    - Décliner les concepts en produits et services en prenant en compte les contraintes techniques, financières et juridiques
    - Définir les priorités en matière de développement et d’intégration

    Opérations de marketing
    - Définir le positionnement et la stratégie digitale avec les équipes de online management et la stratégie d’optimisation du trafic à l’international.
    - Valider les campagnes de communication et assurer la cohérence du marketing relationnel pour l’ensemble de la plateforme et outils de communication.
    - Suivre les budgets marketing, les retombées, faire le reporting quantitatif et qualitatif et analyser le ROI.

  • Consultante indépendante - Consultante Stratégie Marketing Web

    2013 - 2014 Missions : Définir la stratégie marketing web et gestion de projets
    - Assimiler l’univers de la marque et maîtriser les caractéristiques de la cible clientèle
    - Concevoir et déployer la stratégie marketing web, sélectionner des prestataires extérieurs et produire les cahiers des charges des opérations (briefs créatifs, supports de communication, média planning).
    - Gérer le processus de production créative et animer des équipes pluridisciplinaires.

    - Reporting d’activités, gestion de budgets
    - Evaluer les écarts entre les objectifs fixés en amont du projet et les résultats obtenus, la pertinence et la rentabilité de la prestation de conseil.
    - Etre l’interface privilégiée du client, dans une optique de fidélisation.

  • MediaLeb - Directrice de Clientèle

    2012 - 2013 Missions : Management et développement du portefeuille clients
    - Gérer la relation commerciale avec les différentes entreprises présentes dans le portefeuille, représenter et valoriser tous les domaines de compétences pour l’agence
    - Participer à des réponses à appel d’offre et fixer des objectifs commerciaux en définissant, en lien avec la direction générale, des priorités de développement en termes de positionnement sectoriel et fonctionnel.

    Piloter le portefeuille clients comme un centre de profits
    - Suivre la facturation et l’évolution du chiffre d’affaires, renégocier les honoraires
    - Coordonner les équipes et les projets (entre l’Europe et le Moyen Orient notamment) et organiser la mise en œuvre des prestations de conseil.

    Production d’une prestation de conseil
    - Emettre des recommandations claires, réalisables et adaptées aux problématiques de l’annonceur
    - Présenter la stratégie de communication, ajuster les objectifs et rédiger des reporting clients réguliers.

  • 90:10 Group - Directrice de clientèle

    2009 - 2011 Missions : Management et développement du portefeuille clients
    - Gérer la relation commerciale avec les différentes entreprises présentes dans le portefeuille, représenter et valoriser tous les domaines de compétences pour l’agence
    - Participer à des réponses à appel d’offre et fixer des objectifs commerciaux en définissant, en lien avec la direction générale, des priorités de développement en termes de positionnement sectoriel et fonctionnel.

    Piloter le portefeuille clients comme un centre de profits
    - Suivre la facturation et l’évolution du chiffre d’affaires, renégocier les honoraires
    - Coordonner les équipes et les projets (entre l’Europe et le Moyen Orient notamment) et organiser la mise en œuvre des prestations de conseil.

    Production d’une prestation de conseil
    - Emettre des recommandations claires, réalisables et adaptées aux problématiques de l’annonceur
    - Présenter la stratégie de communication, ajuster les objectifs et rédiger des reporting clients réguliers.

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