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Charlotte SEJOURNE

Bordeaux

En résumé

Diplômée d’une école de commerce et forte de 10 ans d’expériences en marketing, j'ai occupé successivement les fonctions de Chef de Produit, Chef de Groupe, Responsable Communication et Chef de Projet web.
Successivement dans les secteurs du sélectif puis du grand public, j'ai eu l'occasion d'aiguiser ma connaissance des réseaux de distribution (spécialisés ou en franchise) et des différentes approches multi canales.

Actuellement en charge du Webmarketing et de la Communication Digitale pour Flora Nova, je travaille sur la mise en place d'une activité e-commerce au sein du groupe.

Bilingue espagnol et anglais, mon expérience en gestion de projets m'a permis d'acquerir de solides compétences en communication et de développer une forte orientation résultat.

Entreprises

  • FLORA NOVA - Responsable Communication / Web

    Bordeaux 2012 - maintenant Responsable de la Communication du groupe, pour les enseignes Jardin des Fleurs - Oya Fleurs
    En charge de la stratégie digitale des enseignes.

  • Lecomptoirsante.com - Responsable Marketing et Animation Commerciale

    2010 - 2012 Construction du Plan Trade Marketing et du Planning Commercial ONLINE

    - En charge de l'identité visuelle, positionnement et communication
    - En charge de l'architecture et du merchandising online: objectif d'optimisation de la transformation.
    - Définition du « Linup commercial » et des animations du site
    - Mise en place d’opérations de recrutement ; Optimisation du trafic et du taux de conversion ; CRM.
    - Création et Mise en ligne du site (gestion back et front office)
    - Analyses de performances + Reportings sur l’activité commerciale
    - Négociation comptes clés et Achats fournisseurs (Laboratoires pharmaceutiques)

  • Clinique - Estee Lauder - Chef de Groupe: Pole Soin

    2008 - 2009 Construction du Plan Marketing, Plan Media et Plan Trade Marketing.
    - Gestion et calibrage plan media : presse, tv, radio, internet
    - Lancement produits et Développement produits (naling, accroches, argumentaires, Dossiers de presse)
    - Lancements Opérationnels et Supports Merch/ Trade Marketing : (PLV, Vitrines)
    - Organisation d’évènements: salons, réunions, lancements presse...
    - Responsable Compte de Résultat du Pôle Soin
    - Opérations Direct Marketing, Street Marketing : recrutement et fidélisation
    - Internet : Lancements, CRM, News, Mailings, Campagnes Pub, Création trafic, Partenariats et jeux on-line
    - Négociation enseignes Distribution
    - Analyses marché et positionnement + Recommandations Stratégie Internationale

  • Shiseido - Chef de Produit

    Paris 2005 - 2008

    Stratégie de Communication
    - Gestion du Budget d’Achat d’Espaces (2 Millions d’€)
    - Définition de la stratégie : choix des supports, des campagnes, des titres et emplacements.
    - Breifs + Négociation avec Agences de communications : Créations publicitaires, publirédactionnels…

    Construction Plan Marketing et Budget des ventes à 3 ans
    - Analyses panels NPD, suivi des résultats Sell-In / Sell-out et de la concurrence.
    - Etude et Recommandation sur le positionnement « Brand Review »
    - Responsable «rentabilité» : Calcul des marges, retours sur investissements, cost of good…
    - Gestion opérationnelle (approvisionnements au Japon), logistique du lancement et gestion des stocks.
    - Trade Marketing : opérations spéciales, exclusives, partenariats avec la distribution…
    - Création PLV, cadeaux consommateurs, challenges / Organisation et présentation des réunions de vente.

  • Photo Station - Chef de Produit

    2003 - 2005 Stratégie Produit : Benchmark, analyses marchés, recommandations stratégiques.

    - Achat/Négociation contrats partenaires (Konica-Minolta, Fuji, Cewe, Mitsubishi)
    - Communication : Réalisation Plan Média : campagnes pub + opérations promotionnelles
    - Formation : Books formation et argumentaire commercial + Organisation convention annuelle.
    - Merchandising : Définition nouveau concept magasin : balisage directionnel et promo ; aménagement linéaire.

Formations

Réseau

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