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Charlotte STEEN

AVIGNON

En résumé

Bonjour,

Je suis linguiste diplômée (néerlandais, anglais) avec diverses expériences dans le monde de l'entreprise et l'entrepreneuriat.

Technicienne de support informatique internationale pour Ikosoft, j'assure aussi les traductions des logiciels, manuels, brochures et du site Web en néerlandais (flamand) et j'assiste le département commercial à communiquer en anglais, néerlandais et allemand.

Mes compétences :
Gestion administrative
Communication interne
Gestion de la relation client
Formation
Analyse
Marketing
Gestion de projet
Rédaction
ELearning
Administration LMS
Traduction

Entreprises

  • Ikosoft - Technicienne de support informatique

    2015 - maintenant Ikosoft est un éditeur de logiciel pour la gestion de salons de coiffure et de beauté. J'assiste les clients français et internationaux à optimiser l'utilisation de leur logiciel et à résoudre des problèmes techniques.

  • STEEN E.I. - Linguiste indépendante

    2014 - 2015 Traductrice technique et scientifique pour entreprises et universités
    Services d'administration site web LMS
    Création et gestion d'une entreprise individuelle

  • Helios International (Randstad) - Conseiller téléphonique B2B

    2014 - 2014 Émettre des appels aux entreprises en français, anglais et allemand

  • Honda Motor Europe (Vision) - Administrateur plateforme eLearning

    2012 - 2013 Chargé des projets de traduction des formations (14 langues, 28 pays)
    Administrateur du système learning management européen
    Rédactrice des manuels et formations, formateur des administrateurs européens

  • PACKED A.S.L.B. - Rédactrice

    2011 - 2011 Rédaction en anglais et néerlandais pour les sites web d'une association d'expertise en digitalisation et archivage pour les musées de la Communauté flamande de Belgique.

  • Firma Steen - Linguiste indépendante

    2010 - 2013 Rédaction et traduction d'articles scientifiques, rapports annuels, sites web

  • Nederlandse Academie - Formateur de néerlandais

    2008 - 2009 Formateur privé pour des francophones souhaitant apprendre le néerlandais.

  • Instruxion S.A. - Rédactrice eLearning

    2007 - 2008 Rédaction des formations en ligne pour les employés et clients de CBC, Microsoft, Atlas Copco, Agfa Gevaert, Barco etc.
    Traduction des formations du français ou l'anglais vers le néerlandais

Formations

  • HOGESCHOOL GENT (Gent)

    Gent 2006 - 2007 Master complémentaire en gestion et communication

    Cours à option : Marketing B2B, droit d'entreprise, gestion général
    Stage : Communication et organisation d'un événement B2B pour Sofico SA

  • Université De Gand (Gent)

    Gent 2001 - 2006 Master en linguistique et littérature germanique: anglais - néerlandais

    Mémoire en linguistique anglaise
    Séjour Erasmus à Manchester (RU)
    Certificats académiques en littérature et civilisation allemandes

Réseau

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