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Charlotte TROCHET

Lyon

En résumé

A la recherche d'un poste de chargée de communication en entreprise, évoluant aussi bien en interne qu'en externe, je suis à l'écoute de tous types d'opportunités.

Mes compétences :
Relationnel
Informatique
Organisation
Communication événementielle
Relations Presse
Communication interne
Communication externe
Marketing

Entreprises

  • Cabinet FROMENTAL-PACCARD - Chargée de communication

    Lyon 2015 - maintenant - Création de la charte graphique
    - Réalisation du plan de communication
    - Création de divers supports de communication print: plaquette, carte de vœux...
    - Gestion de projet, refonte du site internet: audit du site internet, création du cahier des charges, contact avec différents prestataires, sélection du prestataire final, création de l'arborescence du site, rédaction des contenus, choix des visuels.
  • Renault Trucks - Hôtesse d'accueil bilingue

    Saint-Priest France 2015 - 2015 - Accueil visiteurs et transporteurs
  • BNP Paribas - Assistante Relation Clients

    Paris 2015 - 2015 - Gestion de l'espace Accueil: Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone, répondre à leurs questions et à leurs attentes, leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
    - Traitement des opérations bancaires auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers : opérations courantes, retraits, virements…
    - Gestion du guichet d'espèces et remise des moyens de paiement,
    - Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
    - Gérer les supports d'information et de communication dans l'agence (brochures, affiches, etc),
    - Promotion des produits bancaires et d'assurances,
    - Application de la conformité bancaire
  • Cegid group - Stage Assistante de Communication RH

    Lyon Cedex 09 2015 - 2015 - Réalisation de l'audit de la communication interne du service DRH
    - Mise en place d'un plan de communication global pour le service
    - Gestion des communications inscritent dans le plan de communication
    - Rédaction et suivi de la création/ production par un prestataire du Livret d'Accueil du Groupe Cegid
    - Participation à la rédaction et à la création de la Newsletter Mobilité.
    - Création du format mail de la Newsletter Mobilité
    - Rédaction des mailings communication interne Groupe Cegid
    - Création d'un espace Ressources Humaines Internationales destiné aux country managers, mise à disposition des process et documents RH utiles aux managers.
    - Veille sur les thèmes RH pour le compte Twitter Cegid People
    - Mise en avant de la marque employeur sur les job boards Région Job et Seekube: rédaction et création de fiche entreprises pour Région Job et création et gestion de l'espace entreprise sur Seekube
    - Rédaction et gestion de projet d'un article pour le Magazine Carrières en Rhône-Alpes (Hors série de Figaro)
    - Création d'une infographie mettant en avant la marque employeur Cegid People
  • BNP Paribas - Assisante Relation Clients

    Paris 2014 - 2014 - Gestion de l'espace Accueil: Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone, répondre à leurs questions et à leurs attentes, leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
    - Traitement des opérations bancaires auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers : opérations courantes, retraits, virements…
    - Remettre les moyens de paiement,
    - Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
    - Gérer les supports d'information et de communication dans l'agence (brochures, affiches, etc),
    - Promotion des produits bancaires et d'assurances,
    - Application de la conformité bancaire.
  • Établissement français du sang - Stage Assistante Communication

    2014 - 2014 - Organisation de manifestations grand public: collectes de sang.
    - Organisation de la Journée Mondiale des Donneurs de Sang 2014 à Grenoble: logistique et communication autour de l'événement
    - Recherche et mise en place de collectes de sang inter-entreprises au sein du bassin Grenoblois: prospection d'entreprises, et création de support d'information et de communication.
    - Création d'un dépliant en faveur du don de plasma pour la région Rhône-Alpes
    - Finalisation de l'extranet dédié aux associations de donneurs de sang bénévoles: Définition des rubriques et rédaction des articles à publier.
  • CORTEX FACTORY - Stage Assistante Chargée de Communication

    2013 - 2013 - Relations presse: Création et rédaction de dossiers de presse / communiqués de presse, constitution de fichiers de presse, contact avec les journalistes, organisation de conférences de presse
    - Mise à jour du site de l'agence - Rédaction d'articles
    - Rédaction d'articles pour le magazine "Côté gîte"
    - Communication événementielle
  • Sperian Fall Production - Stage Assistante Logistique

    2012 - 2012 - Logistique import-export
  • Air Products & Chemicals - Stage

    Trexlertown 2011 - 2011 - Prospection et suivi de clientèle
    - Création plaquette à destination des prospects
    - Gestion de bases de données

Formations

  • Institut De La Communication Et Des Médias - Université Stendhal Grenoble 3 (Grenoble)

    Grenoble 2013 - 2015 Master Communication d'entreprise

    - Marketing
    - Management des équipes
    - Communication publique et territoriale
    - Communication événementielle
    - Communication interne et ressources humaines
    - Relations presse
    - Graphisme

    Mention BIEN
  • Institut Universitaire Technologique François Rabelais

    Tours 2012 - 2013 Licence Professionnelle Management de l'Information

    - Management des systèmes documentaires
    - Recherche d'informations/ Traitement de l'information
    - Communication des organisations
    - Conduite de projets

  • Institut D'Enseignement Supérieur - Saint Dominique

    Bourges 2010 - 2012 BTS Commerce International


    - Etude et veille commerciales internationales
    - Prospection et suivi de clientèle
    - Communication
    - Management interculturels
    - Environnement économique et juridique
    - Négociation vente
    - Gestion des opérations import-export

Réseau