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Charlotte TROUVÉ

SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES

En résumé

Forte de mes expériences dans le domaine de la vente en prêt-à-porter femme et enfant je vous sollicite afin de mettre à disposition mes compétences, de contribuer au développement de votre chiffre d’affaire avec dynamisme et professionnalisme.

Mes compétences :
Merchandising
Développement des ventes
Traitement des réclamations clientèle
Management d'équipe
Conscience professionnelle
Fidélisation client
Gestion des caisses
Travail en équipe

Entreprises

  • Ikks - Responsable de magasin (Mission de remplacement)

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2017 - 2018 Développement des ventes : accueil personnalisé, conseil client, encaissement
    - Gestion des caisses
    - Organisation des plannings

    - Management des équipes
    - Traitement des réclamations clientèle
    - Gestion des livraisons : réception- contrôle de la conformité des livraisons
    - Techniques de merchandising : (implantation et mise en valeur des produits)
    - Gestion des retours clients, des échanges et des remboursements
    - Organisation d'inventaires
    - Préparation soldes
    - Formation aux procédures de l'entreprise

  • Ikks - Responsable adjointe

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2016 - 2019 Développement des ventes : accueil personnalisé, conseil client, encaissement
    - Gestion des caisses
    - Traitement des réclamations clientèle
    - Gestion des livraisons : réception- contrôle de la conformité des livraisons
    - Techniques de merchandising : (implantation et mise en valeur des produits)
    - Gestion des retours clients, des échanges et des remboursements
    - Organisation d'inventaires
    - Préparation soldes
    - Formation aux procédures de l'entreprise

  • Ikks - Conseillère de vente

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2013 - 2016 Développement des ventes : accueil personnalisé, conseil client, encaissement
    - Gestion des livraisons : réception, contrôle de la conformité des livraisons
    - Techniques de merchandising : implantation et mise en valeur des produits

  • Camaïeu - Conseillère de vente

    Roubaix 2011 - 2013 Développement des ventes (accueil, conseil client, encaissement)
    - Gestion des livraisons : réception, contrôle de la conformité des livraisons

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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