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Charlotte WYSS

PARIS

En résumé

MANAGEMENT d une equipe de 8 à 16 personnes (animation et brief terrain, recrutement, challenge equipe, formation et suivi des equipes, entretien annuel)
GESTION COMMERCIALE : suivi et animation des KPI's, reporting hebdomadaire et saisonnier, etude concurrentielle, gestion budget heures et productivité équipe, definition plans d'action
GESTION ADMINISTRATIVE : plannings, embauche salarié, preparation paie, CP, flux monétaires)
GESTION DES STOCKS : analyse des performances produits, retour collection, inventaire, DI
MERCHANDISING : vitrine, implantation des produits, respect de l'identité visuelle de la marque
AMBASSADRICE MAGASIN IMAGE : accueil et intégration des nouveaux arrivants (siege et magasin, suivi des intégrations, aide à l'ouverture de boutiques du réseau)

Mes compétences :
Merchandising
Service client
Management
Gestion des stocks
Gestion commerciale et administrative

Entreprises

  • la Fine Equipe - Mission Responsable de Marques

    2016 - 2017 Responsable de marques (FAGUO, CABAIA)
    Pop Up Store Collaboratif 300m²
  • Céline - Mission Coordination Ventes Au Personnel

    Paris 2016 - 2016 Mission de coordination des Ventes Au Personnel

    Gestion de l'équipe intérimaires
    Briefing journalier équipe
    Suivi du déroulement de l’événement
    Suivi des prestations extérieures
  • Louis Vuitton - Mission Manager Souliers

    Paris 2016 - 2016 Ventes au personnel LV (4000 visiteurs pour 2 semaines)

    Installation et préparation des locaux
    Mise en place de la collection
    Suivi des réassorts
    Briefing collaborateurs LV et Groupe
    Accueil et suivi des ventes journalières
  • MAJE - Manager Corner

    Paris 2015 - 2016 Responsable corner Galeries Lafayette Haussmann

    140m2-CA 5m€ -12 a 16 conseillers de vente
  • Etam Avenue des Ternes - Responsable de Magasin

    2014 - 2015 Prêt à Porter et Lingerie, Avenue des Ternes - Responsable Prêt à Porter
    175m² - CA 1,4M EUR - 8 à 16 hôtesses de vente
  • Groupe ETAM - Responsable Adjointe

    Clichy 2013 - 2014 175m² - CA 1,4M EUR - 8 à 16 hôtesses de vente
    Gestion de la réouverture du flagship nouveau concept PAP et Lingerie
  • Etam Forum des Halles - Responsable Adjointe

    2013 - 2013 Mégastore 400 m² - CA 2M EUR - 8 à 12 hôtesses de vente
    Replacement durant la période de travaux et préparation de la réouverture Ternes
  • Etam Avenue des Ternes - Responsable Adjointe

    2013 - 2013 Mégastore 400 m² - CA 2M EUR - 6 à 15 hôtesses de vente
    Gestion de la fermeture du magasin pour travaux de rénovation
  • Etam Avenue de Rivoli - Responsable Adjointe

    2012 - 2013 Mégastore 700 m² - CA 3M EUR - 15 hôtesses de vente
    Gestion de la fermeture du magasin pour liquidation
  • Printemps Haussmann - Manager des Ventes

    Paris 2010 - 2011 Printemps Haussmann, Paris - Stagiaire Manager des Ventes, secteurs Enfant et Maison
    co-responsabilité d'une équipe de 30 vendeurs
    Gestion commerciale du secteur de la mode Enfant : suivi des relations avec les fournisseurs
    Animation commerciale : responsable de la réalisation d'un événement-mode éphémère

    LANGUES ET FORMATIONS ,
  • Association Cosmopol'ISC - Présidente

    2009 - 2010  Responsable d’une équipe de 55 membres, gestion d’un budget de 50 000€
     Accueil des étudiants internationaux de l’école (200 étudiants par an)
     Organisation d’un gala (budget 8 000 €) et d’un voyage en Europe (budget 10 000€)

Formations

  • Chung-Ang University CAU (Séoul)

    Séoul 2012 - 2012 Exchange Program

    Business Studies
    Cours suivis : marketing, management commercial et coréen
  • ISC Paris

    Paris 2008 - 2012 Master en management

    Spécialisation Management des Relations Commerciales
    Mémoire : les enquêtes clients mystères, outil de mesure de la relation client ?
  • IUT De SCEAUX (Sceaux)

    Sceaux 2006 - 2008 DUT Techniques de Commercialisation

    Marketing - Publicité - comptabilité - Fonctions de la vente

Réseau

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