Mes compétences :
Rigueur
capacité d'analyse
sens de l'organisation
Entreprises
Sidetrade
- Team leader
BOULOGNE-BILLANCOURT2010 - maintenantManager une équipe de 2 comptables :
- animation d’équipe
- calculs de primes et objectifs
- création et mise à jour des process clients
- reporting journaliers, hebdomadaires et mensuels
- rapprochements bancaires
- garant de la sécurisation comptables
- relation client
Sidetrade
- Comptable
BOULOGNE-BILLANCOURT2008 - 2009Mettre en œuvre la gestion de la comptabilité client de Presstalis auprès du crédit management:
- saisies écritures comptables et d’échéanciers
- lettrages comptables
Mettre en œuvre des procédures de recouvrement amiable sur un portefeuille de clients :
- relance des créances clients (téléphonique et courrier)
- qualification des litiges
- mise à jour des fiches clients
- négociation des modalités de règlement
Orange France S.A
- Chargé de recouvrement
2005 - 2007Mettre en œuvre les procédures de recouvrement adaptées à la demande du client et à la politique d'entreprise d'Orange :
- analyser les dossiers clients à suspendre
- vérifier les dossiers à risque (surconsommation, impayés)
- relancer les clients
Mettre à jour la comptabilité client (lettrage comptable, marquage facture)
Traitement de la balance âgée (créances supérieurs à 30 jours)
Mise en place de facilités de paiement (échéancier et délai de paiement)
Télétech Paris
- Conseiller Clients
2001 - 2004Émissions et réceptions d’appels
Gestion du web :
- constitution de dossiers
- études de crédit
Gestion d’appels de la grande distribution en partenariat avec Sofinco :
- études critiques de crédits
- S.A.V
- gestion du risque client (augmentation de capital, vérifications de documents)