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Chernet-Bataille ANNE-SOPHIE

LA ROCHELLE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à la Rochelle ainsi que le résultat des européennes en Charente-Maritime.

En résumé

Mes compétences regroupées en 5 axes:
- Organisation Management
- Projets
- Qualité Process
- Gestion Administration
- Conseil Ventes

MANAGEMENT
Proposition et mise en place de changements d'organisation.
Equipes sur site, à distance, en télétravail
Recrutement, formation, motivation d’équipe, évaluation/suivi des performances, développement des compétences individuelles et collectives. Organisation et animation de briefings. Fixation, suivis des objectifs fixés. Gestion de conflits.


GESTION
Elaboration du budget avec le Directeur. Suivi de l’application. Propositions d'economies.
Mise en place et Suivi d'indicateurs de gestion et productivité pour optimisation de l'activité, Analyses, ...
ADMINISTRATION: Gestion administrative du réseau d'enquête (Embauches, démissions, absences, visites médicales, gestion des contrats, notes de frais...)

PROJETS
Coordination de projets au sein de la Direction Opérations.
Etudes de faisabilité (ressources/matériel…), expressions de besoins, pilotes, devis, lancement de nouvelles études y compris internationales. Suivi des études/projets, jusqu'à leur livraison aux clients internes ou externes.

QUALITE PROCESS
Revisite de process, optimisation et amélioration continue.
Mise en place d’indicateurs de qualité et de productivité.
Présentations du Département.
Rédaction/suivi de la documentation qualité (instructions, books méthodologiques, procédures de traitement des données, contrats de services…).
CONSEIL VENTE
Support commercial.
Développement CA magasin, Conseil/vente, Merchandising, gestion de service après-vente, Support technique/ conseil pour les consultants (présentations,visites,conf call clients).
Relations internes/externes: tous services/magasins/clients/prestataires

Mes compétences :
Management opérationnel et hiérarchique
Qualité
Indicateurs et objectifs
Organisation du travail
Gestion
Organisation
Management
Formation
Merchandising
Gestion de projet

Entreprises

  • iri - Chef de Projets Opérations

    2016 - maintenant Mise en place et déploiement des Plannings/Projets au sein des Opérations
    - Coordination de leur mise en oeuvre avec les différents départements et entités (équipes commerciales, Marketing, IT…)
    - Suivi, animation et communication sur les projets. Renforcement du pilotage de la performance.
    - Compréhension des besoins futurs des clients internes et externes.
    - Proposition et mise en place des améliorations/ optimisations

  • IRI - Chef de service Etudes et Process

    CHAMBRAY LES TOURS 2015 - 2016 - Changement d'organisation (proposition, mise en place)
    - Création d'indicateurs (KPI), communication internationale
    - Lancement et traitement des enquêtes Terrain
    - Avancement des livraisons clients
    - Gestion des coûts, économies
    - Management équipe de 9 collaborateurs (Responsable Technique, Responsable Méthodes, Chef de Projets, superviseurs études)

  • IRI - Chef de service Terrain

    CHAMBRAY LES TOURS 2004 - 2015 * Responsabilité hiérarchique réseau d'enquête 190 personnes (Encadrement,enquêteurs),3 superviseurs études, 1 Superviseur qualité, 1 Chargée Administration & Gestion.
    * Responsabilité fonctionnelle 380 enquêteurs.

  • IRI FRANCE - Superviseur Qualité Terrain

    2000 - 2004 - Homogénéisation des méthodes d’enquête sur l’ensemble du réseau (Qualité, Productivité, Délais)
    - Rédaction et actualisation de documents, création de books méthodologiques et procédures qualité - Accompagnements/Formations d'enquêteurs sur toute la France.

  • La Grande Récré - Responsable de magasin

    Emerainville 1997 - 2000 Responsable de magasin de jouets:
    * Ste Geneviève des bois : 600 m², CA 10 MF, 7 permanents - 8 saisonniers, 7/7
    * Montpellier : 900 m², CA 9 MF, 6 permanents et 7 saisonniers
    * Tarbes : 1000 m², CA 7 MF, 4 permanents et 5 saisonniers
    Responsable du CA, gestion des caisses, Service après vente, gestion des litiges
    Recrutement/formation/motivation, Organisation, Merchandising...

  • La Grande Récré - Chef d'équipe/Adjointe magasin

    Emerainville 1995 - 1997 Vendeuse, Chef d’équipe, puis Adjointe au Responsable
    Magasin d’Evry 12 000 KF, 7 permanents, 10 saisonniers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :