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Chloé DUGUÉ

Saint-Cloud

En résumé

Ingénieur Génie des Procédés QSE avec une formation complémentaire en management et marketing.

Ma valeur ajoutée:
- double formation ingénieur production Qualité / mastère spécialisé HEC
- connaissance du secteur du luxe et des cosmétiques
- ouverture internationale - trilingue
- expériences en marketing, commerce et production

Mes affinités:
- le travail d'équipe multidisciplinaire
- le travail terrain au contact des équipes et des réalités techniques
- le management qui responsabilise les équipes et favorise leur cohésion

Disponibilité: mars 2015

Mes compétences :
Gestion de projet
QSE
Pédagogie
Recherche
Adaptation
Communication
Marketing
Gestion de la qualité
Gestion de l'innovation
Relations clients

Entreprises

  • ELIS - Ingénieur Méthodes

    Saint-Cloud 2015 - maintenant

  • LVMH - Trade Marketing Manager - Dior

    Paris 2014 - 2015 • Conception et suivi transversal des actions en magasin: rédaction de briefings, relation avec les fournisseurs, les clients et l'équipe commerciale, analyses des résultats (exercice budgétaire ~1.500k€)
    • Interventions aux réunions commerciales et négociations budgétaires, animation de formations

  • L'Oréal - Assistante Trade marketing au sein de la division Luxe

    PARIS 2013 - 2014 • Assistance aux distributeurs et à l'équipe Trade Marketing dans leurs activités opérationnelles (animations et publicité sur le lieu de vente, gestion de la relation client et fournisseurs, organisation de podiums, événements et formations) ; gestion de l'ensemble des marques au sein de la Division Produits de Luxe
    • Augmentation des connaissances et de la motivation des conseillers de beauté pour améliorer la qualité de leur discours de vente (création de 4 listes cadeaux vendeuses, gestion des incentives)
    • Développement et mise en œuvre des outils de vente pour Noël 2013 ; gestion budgétaire ~30k€

  • Coty - Responsable Certification Assurance Qualité

    Paris 2012 - 2012 Stage de fin d'études au sein du laboratoire Qualité

    • Certification qualité des lignes de production cosmétique (tubes gel douche et shampooing, dispensers, flacons solaires, deosticks, pots), mise en place et gestion du projet de Certification Assurance Qualité - après 6 mois: passage du taux de certification de 12 à 16%
    • Modernisation et optimisation des procédures d’audit et du suivi des écarts qualité
    • Audit des lignes et des opérateurs
    • Mise au point de gabarits de contrôle: réduction de la durée du contrôle qualité packaging de 60%
    • Animation de formations (+ de 100 personnes) et création de communications internes

  • LVMH - Responsable orientation effluents Moët & Chandon

    Paris 2010 - 2011 • Contrôle environnemental des effluents vinicoles en période de vendanges
    • Suivi et optimisation de la qualité des vins par chromatographie ; analyse de l’apparition du goût lactique et recherche des corrélations avec les notes attribuées par le jury d’œnologues

    → Responsabilité, décisions en autonomie, optimisation des procédures

  • Lenôtre - Stage ouvrier au sein du laboratoire de production du traiteur de luxe

    Paris 2008 - 2008 • Travail autonome, réactif et patient dans quatre services différents (cuisine chaude, cuisine froide, entremets, confiserie)
    • Étroite collaboration et/ou interviews avec des personnes aux profils variés (chefs de cuisine, confiseurs, chocolatiers, responsable marketing, responsable communication, directeur financier, ...)

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