Mes compétences :
Stratégie de communication
Esprit d'équipe
Aisance relationelle
Développement commercial
Entreprises
ixina
- Vendeuse conceptrice
2016 - maintenantMéthode Ixina
Découverte des besoins
Verrous
Élaboration d'un plan papier à l'échelle
Création de visuels 3D
Recommandation CAB
Reformulation
Mise en main
Offre de prix sandwich
Conclusion offre de prix
Traitement des objections
GBI Automobiles
- Remarketing VO Multimarque à marchand
2011 - 2013Spécialiste FORD (VP. VU), BMW & Mini, Peugeot :
- Prospection / relance / vente par téléphone
- Mise en place d’une stratégie marketing (Challenge fidélité, envois d’e-mailing, création d’un dépliant)
- Développement et gestion d’un portefeuille clients (partenariat)
- Vente de véhicules d’occasions récents
- Connaissance des gammes de VP (véhicule particulier)
- S.A.V : gestion administrative et logistique / Sens du service client
MacDonalds
- Formatrice
2010 - 2011- Formation des nouveaux arrivants
- Gestion des stocks
- Encaissement
Automobile, Immobilier, cuisiniste
- Vendeuse
2009 - 2011Nombreux Stages
- Accueil physique et téléphonique
- Accueil physique et téléphonique
- Suivi des dossiers de financement
- Enquête de satisfaction et résolution des litiges
- Visites et estimations des biens immobiliers
- Mise en main (=livraison) des véhicules neufs, occasions