Chloé ROUCHALEAU

En résumé

Entreprises

• All suites appart hôtel groupe Pichet - Gestion locative

  2011 - maintenant Gestion de 200 appartements au sein d'une résidence de tourisme, états des lieux et contrôles dans le domaine de l'hygiène et du technique. Rédaction des contrats de location, accueil de la clientèle française et étrangère, gestion des demandes de groupes : devis hébergement et séminaire.

• Thomas Cook Voyages - Représentante locale

  2009 - 2010 Gestion clientèle : prise en charge aéroport, organisation et animation des réunions d'information des clients individuels et groupes (jusqu'à 200 personnes), gestion des réclamations et litiges en relation avec les agences de voyage
  Activités commerciales : ventes et accompagnements d'excursions (traduction français/anglais)
  Activités administratives ; préparation et gestion des formalités arrivées/départs en relation avec l'hôtelier

Formations

• CAMPUS DE BISSY

  Merignac 2001 - 2003 BTS Tourisme
  
  Animation et Gestion Touristiques Locales

Réseau

• Caroline REMOLEUR

• Marine LACHAPELE

• Nath FERRON

• Samir KOUKI

• Vincent LANNOY