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Chloé ULRICH

Lièpvre

En résumé

Bonjour à toutes et à tous,

Après l'obtention du Master Msc Ingénierie d’Affaires, spécialités Marketing et Management des services, au sein de Kedge Business School Toulon (83), je recherche de nouvelles opportunités afin d'acquérir diverses expériences enrichissantes et humaines.

N’ayant pas peur des nouveaux challenges et étant pugnace, je dispose d'un profil double casquette :
Ayant à la fois la fibre commerciale et marketing, ma vision est plus élargie pour établir une stratégie et assurer la bonne implantation d’un produit sur un marché dédié ou bien pour assurer la gestion d'un portefeuille client, la satisfaction et la prospection.

J'ai une totale transversalité dans le Marcom et je peux m'adapter à tout environnement et interlocuteur.

Le leadership faisant partie de mon tempérament, je ne cèderai face à aucun obstacle et soutiendrai toujours mes collaborateurs. Certaines prises d'initiatives sont risquées, mais parfois elles apportent un résultat spectaculaire.

N'hésitez pas à venir échanger avec moi sur mon profil, mes expériences, le contenu de mes diplômes ou de potentielles opportunités ... je suis à votre entière écoute !

Bien à vous,

Mes compétences :
Ressources humaines
Communication institutionnelle
Gestion administrative
Veille internet
Facturation
Communication interne
Communication visuelle
Relation fournisseurs
Référencement internet
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Traduction anglais français
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Cegid
Communication externe
Développement commercial
Enquètes de satisfaction
Veille concurrentielle
E-commerce
Force des ventes
Négociations commerciales
Intelligence économique
Gestion relation clientèle
STRATEGIE MARKETING
FORCES DE VENTES
Customer Relationship Management
Social Media

Entreprises

  • Schmidt Groupe - Chef de Produits - Chargée de missions marketing

    Lièpvre 2018 - maintenant Dans le cadre de la préparation d’un grand événement de la marque avec son réseau de concessionnaires, les missions sont les suivantes :
    - La rédaction d’argumentaires produits,
    - La préparation de présentations à l’occasion de séminaire interne,
    - La contribution à la préparation d'un l’évenement : PLV, Organisation des flux de visite,
    - La contribution au book merchandising,
    - La préparation du livret à confier aux visiteurs,
    - La finalisation des films produits / interface avec les agences,
    - La participation pour la mise à jour du site internet avec les nouveaux contenus
    - La participation pour le développement du logiciel commercial et de ces nouvelles fonctionnalités
    - La création de fiches personæ
  • ThyssenKrupp Ascenseurs - Agence Mulhouse - Ingénieur des Ventes Services Junior en alternance

    2016 - maintenant Contexte : Contribuer au développement du CA et acquérir de nouvelles parts de marché
    dace à la forte présence des concurrents sur le secteur Belfort-Mulhouse.
    Actions :
    Maîtriser les offres sur les différents secteurs d'activités des clients / prospects (BtoB, BtoC,
    syndicats, privés, public, agences immobilières etc.).
    Proposer aux clients/prospects les services de maintenance les plus adéquats à leurs
    attentes et assurer le bon déroulement de ceux-ci.
    Réalisation de chiffrages, de réponses aux Appels d'Offres, de Cahier des Charges.
  • La Poste Solutions Business - Responsable Clientèle Entreprise Junior

    PARIS CEDEX 15 2015 - maintenant Développer le chiffre d’affaires d’un portefeuille clients :
    - Identifier, anticiper et répondre aux différents besoins et enjeux des entreprises en leur apportant des conseils et des solutions adaptées à leur problématique et leur stratégie.
    - Promouvoir et vendre les solutions du Groupe La Poste sur les marchés des relations d’affaires, de la communication commerciale et du marketing direct ainsi que sur les services de proximité, la logistique et l’international.
    - Suivre et fidéliser les clients
    - Préparation et prise de RDV (phoning, emailing)
    - Réalisation d'offres commerciales
  • La Poste Solutions - Responsable Clients Entreprises Junior en alternance

    2015 - 2016 Contexte : Contribuer au développement du CA dans le respect des règles de la
    concurrence et assurer la satisfaction clientèle à travers les solutions de marketing.
    Actions :
    Maîtriser les offres sur les différents secteurs d'activités des clients / prospects.
    Proposer aux clients/prospects les services marketing de LPSB les plus adaptés à leurs
    besoins : type de segmentation clientèle, type de média à utiliser, type de brochures /
    annonces web à choisir, aide aux choix de la stratégie de marketing et de communication.
    Maîtriser le suivi des contrats client, assurer les rendez-vous clientèle en appliquant la
    méthode de ventes basée sur la compréhension et l'anticipation des besoins et attendes du

    client / prospect.
    Rédiger une proposition commerciale en adéquation avec les besoins du client, pour une
    date convenue, et après s'être assurée de sa faisabilité, er négocier les contrats

    commerciaux sur son marché et veille à leur mise en œuvre,
    Organiser des évènements professionnels avec les filiales et partenaires.
  • EURL N.T.I - Mutterhsoltz - Assistante de Gestion / Commerciale en alternance

    2013 - 2015 Contexte : Mettre un PAC en place et des actions de communications / marketing
    Actions :
    Etude du marché et de l'environnement (concurrents, produits, cibles) et enrichissement /
    mises à jour de la base de données clients et prospects. Veille concurrentielle et veille
    technologique.
    Mise en place et suivi du plan d'actions commerciales, mise en place d'un plan de
    communication et création d'outils d'aide à la vente,
    Mise à jour du site internet : amélioration site web, création, gestion et alimentation des
    profils sur les réseaux sociaux, référencement web,
    Comptabilité clients et fournisseurs
  • Mairie de Sélestat - Assistante du Chef de service de Communication

    2013 - 2013 Participation à l’événement "Corso Fleuri 2013'

Formations

  • KEDGE Business School (Ex Euromed Management)

    Toulon 2016 - maintenant Master Msc Ingénieur d'Affaires

    en alternance
  • Centre Régional Agréé Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Strasbourg 2015 - maintenant Licence (L3) Droit, Economie, Gestion, parcous Commerce-Ventes et Marketing

    - Négociation et management de la force de vente
    - Fondamentaux des techniques de vente
    - Management processus et organisation de l’entreprise
    - Droit des contrats
    - Mercatique : Concept et études marketing
    - Veille stratégique et concurrentielle
    - Marketing électronique – Marketing digital
    - Communication et média I : le fonctionnement de la communication
    - Négociation et management de la
  • CFA Des CCI D'Alsace (Strasbourg)

    Strasbourg 2013 - 2015 BTS Assistante de Gestion Pme Pmi à référentiel commun européen

    - Administration,
    - ressources humaines,
    - communication interne et externe,
    - comptabilité,
    - développement commercial,
    - gestion des relations clients/fournisseurs,
    - management,
    - organisation et planification,
    - gestion du système informatique,
    - anglais commercial.
  • Lycée Dr Koeberlé

    Selestat 2010 - 2013 Baccalaureat ES - SPE ECO
  • Collège Jean Jacques Waltz

    Marckolsheim 2006 - 2010 Brevet des Collèges

    Préparation et obtention du BREVET.

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