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Chloé USSEGLIO

Gazeran

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Communication
Études de marché
Marketing
Marketing direct
Publicité
Vente
Étude de marché
Gestion de projet

Entreprises

  • EBP - Chef de Produits

    Gazeran 2015 - maintenant Chef de Produits :
    - Logiciel de Gestion Commerciale
    - Logiciel de CRM
    - Logiciel EBP MéCa
    - Services aux Entreprises

  • Coca-Cola Entreprise - Assistante télémarketing

    ISSY LES MOULINEAUX 2012 - 2014 Assistante du Service Clients PRO avec vous de Coca-Cola Entreprise.
    Pro Avec vous est un programme CRM et Digital de Coca-Cola Entreprise pour accompagner le développement commercial des établissements hors-foyer et proximité.

    Missions :

    ➜ Assistante du Centre de la Relation Clients (centre d'appels externalisé).
    ➜ Lancement, suivi et analyse des campagnes d'appels (appels entrants / appels sortants / back office).
    ➜ Rédaction des scripts, suivi de la qualité (double écoute), reporting, analyse, communication des résultats.
    ➜ Réalisation des supports de formation et animation de la formation auprès des téléconseillers.
    ➜ Formation et coaching des agents.
    ➜ Développement d’outils dédiés pour les commerciaux et les téléconseillers (argumentaires, books de vente)
    ➜ Réalisation de briefs agence : vidéos, applications, template mail

  • Solving Macadam - Commerciale junior

    2011 - 2012 ➜ Prospection téléphonique et terrain
    ➜ Elaboration d’argumentaires de vente et plaquettes de vente
    ➜ Création de bases de données clients et prospects

  • Bongrain - Assistante Chef de Produit

    VIROFLAY 2011 - 2011 ➜ Elaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires, book vendeurs)
    ➜ Participation à une campagne de publicité pour les beurres Corman
    ➜ Participation à la refonte des packagings des crèmes Elle&Vire

Formations

Réseau

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