Chloé VITALLY

En résumé

Entreprises

• CATS Maif (Niort) - Téléconseillère

  2014 - maintenant Mise en place de campagne commerciale, participation à l'élaboration des scripts et application
  Formation d'équipe aux nouveaux outils informatiques
  Gestion des réclamations, recherche de solution
  Tutrice et accompagnement nouveaux arrivants
  Soutient technique et commerciale des équipes
  Prise d'appels sortants et entrants
  Gestions des flux froids (mails)

• Maif - Conseillère

  NIORT 2010 - 2013 Accueil, écoute, recherche du besoin, conseil, conclusion et fidélisation sociétaires
  Gestion portefeuille client
  Relance commerciale
  Prise d'appels sortants et entrants
  Gestion des flux froids (mails, courriers)
  Conseils en assurance vie et formation aux produits bancaires
  Création et suivi dossier crédit automobile

• CATS Maif (Niort) - Téléconseillère d'assurance

  2007 - 2009 Prise d'appels sortants et entrants
  Gestion des flux froids (mails, courriers)
  Accueil, écoute, recherche du besoin, conseil, conclusion et fidélisation sociétaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel