Menu

Christel BORDERIE

BORDEAUX

En résumé

Après des métiers aux services du web pour différentes entreprises, j'ai créé ma société Harmonie Chat puis ouvert le premier hôtel pour chats de Bordeaux

Mes compétences :
Gestion de projet
Référencement
Webmarketing
Animaux de compagnie chat

Entreprises

  • Harmonie Chat - Gérante

    2019 - maintenant Ouverture du premier hôtel pour chats de Bordeaux.
    Hébergement en chambres individuelles ou doubles, all inclusive.
  • Harmonie Chat - Chef d'entreprise, Cat sitter visite à domicile

    2015 - 2019 Harmonie Chat : visite à domicile pour la garde de chat
     Etude de marché, plan de communication, business plan
     Création de la communication : flyers, site internet, annuaire pro
     Démarchage commerces locaux, journaux régionaux
     Garde au domicile du client : création du contrat de garde
  • Diatrace - Manager Ecommerce

    2013 - 2014 Webmaster du site http://eboutique.diatraceboutique.com/ site de vente en ligne matériel et consommable pour le grand format (impression A1, A0 et +). Gestion du CMS de la eboutique, mise en ligne des nouveautés produits, référencement naturel du site, référencement payant Google Adwords et Google Shopping.Responsable des performances du site et des ventes en ligne.

    Web commerciale, gestion des leads (demande de devis) sur le site www.diatrace.com sur les ventes à l'export et sur quelques machines (plieuse de plan, coupeuse de plan, traceur A1 et A0 première catégorie). Gestion de la relation cliente par email, téléphone, jusqu'à la vente sur le site eboutique.

    Création du site http://www.diatex-confection.com/ en htlm sous dreamweaver et photoshop.

    Webmanager du site internet www.hamon-paris.com Gestion du site internet au niveau de sa structure, des actions marketing et des nouveautés produits sous le CMS Octave. Création de campagne emailing sous photoshop. Responsable des actions commerciales mensuels sur des produits ciblés et mesure de l'efficacité des campagnes sous Google Analytics. Responsable de la performance des ventes en ligne.
  • Philips Consumer Lifestyle - Web Improvement Analyst

    Suresnes 2012 - 2013 - Gestion des avis consommateurs postés sur les produits présents sur le site philips.fr : réponse par email, transfert au centre d’appel
    - Analyse du top 5 calls des demandes consommateurs : création de FAQ en fonction des remontées du service client
    - Analyse des commentaires des consommateurs via les avis et les freetexts des FAQ : création de nouvelles FAQ et mise à jour
    - Veille quotidienne du site : pages produits, responsable des FAQs et de l’onglet « Aide » de chaque produit.
    - Recommandation d’amélioration du site : navigation consumer friendly, qualité du contenu, pages assistances après-vente, mise en avant des avis consommateur pour les nouveaux produits, pertinence des FAQ, cohérence du contenu avec les campagnes de communication française.
    - Partage d’expérience hebdomadaire avec les équipes internationales via call-conférence.
  • Imagence health web agency - Assistante chef de projet web

    2012 - 2012 - Tests des différents sites clients (Groupe-Unéo.fr, BPCO.org, fa-avc.com, stop-avc.com…) sur tous les navigateurs et test d’une application (sous version flash, android et iOS) afin de remonter les bugs aux développeurs.
    - Etude de densité SEO et SEM via rapport Gooogle Adwords et modules Firefox (SenSEO et Firebug) pour BPCO.org.
    - Suivi de projet au niveau des fiches de contenu pour le nouveau site institutionnel du laboratoire Chiesi.
    - Création des annonces pour les campagnes de publicité Facebook et Google Adwords pour le site Unéo.
    - Intégration de contenu dans les CMS du client Boehringer Inglheim (Touch-to-connect en français et hollandais) et de podcasts sur stop-avc.com.
    - Refonte du site Canal-Medecine, suivi des nouvelles offres.
  • Manutan SA - Assistante chef de produit

    2011 - 2011 -Assistance de la Chef de produit mobilier de bureau,
    -Référencement des nouveaux produits : création des textes descriptifs des produits, contact avec les fournisseurs pour validation des textes, demande de visuels, validation des visuels.
    -Production du catalogue 2012 : enrichissement des informations produits dans le logiciel, création et modifications des pages sur gabarits, validation des pages finales.
    -Veille concurrentielle.
  • Manutan SA - Chargée de mission Communication Interne

    2010 - 2011 -Chef de projet web :création du nouvel Intranet (mise à jour et création de contenu, gestion de l'arborescence, suivi de production, maintenance du site)
    -élaboration du pack d’accueil (contact et suivi de commande auprès des fournisseur),
    -veille sur l’intranet collaboratif,
    -aide au responsable et aux collaborateurs du service (power point, news, démarchage d’une agence de production 3D,…)
  • Parissimo - Responsable webmarketing

    2009 - 2010 - Campagne marketing on line : référencement SEM (Google Adwords), analyse des performances (Google Analytics), mise en ligne des appartements sur des sites dédiés à la location. Référencement SEO : inscription sur des annuaires professionnels, campagne netlinking et communiqué de presse en ligne.
    - Proposition des appartements aux clients en anglais, accueil en agence.
  • Adven / Adven Express - Chargée de mission webmarketing

    2008 - 2009 - Chef de projet pour la refonte du site client Louhann : référencement, CMS, relation client, suivi de production. Promotion on line : réseaux sociaux, sites de consommateurs, forums, blogs…
  • F.Berthelin - Responsable Marketing et communication

    2007 - 2008 - Création de flyers sous Photoshop afin de promouvoir le point de vente
    - Elaboration de dossiers de presse
    - Prospections et démarchages téléphoniques
    - Création d’un nouveau fichier client
    - Application des techniques merchandising afin de mettre en valeur les créations d’orfèvrerie et de rendre le point de vente attractif
  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Essonne - Assistante marketing

    2006 - 2007 -Prospection téléphonique,
    -Prise de rendez-vous et visite client
    -Vérification des fichiers des médecins généralistes et spécialistes

Formations

  • LOOF

    Paris 2015 - 2015 CETAC/CCAD

    CETAC/CCAD Certificat d’études techniques de l’animal de compagnie d’espèce domestique, option « chat », délivré par le Livre officiel des origines félines (LOOF) – Paris-Pantin (75/93)
    CCAD : certificat de capacité des activités liées aux animaux de compagnie d’espèce domestique, option chat délivré par le ministère de l’agriculture
  • ISEFAC Paris (Paris)

    Paris 2009 - 2011 Marketing

    Master 1 et 2 Marketing
  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 2008 - 2009 Licence Marketing et commerce sur Internet
  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 2006 - 2008 Techniques de commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :