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Luxembourg 2SALES
- Assistante E-commerce
2018 - 2019
Assistante E-commerce - Luxembourg 2SALES / WUNDERMAN, Luxembourg Societe specialise ventes sur Amazon
Création et préparation réussies du contenu descriptif, informatif et promotionnel de produits destinés au consommateur sur Amazon
Liaison étroite avec le directeur marketing pour gérer tout le contenu de l'entreprise afin de garantir les valeurs de la marque.
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2SALES
- Stage Assistante E-commerce
2018 - 2019
2SALES / WUNDERMAN, Société spécialisée en ventes sur Amazon
Création et préparation réussies du contenu descriptif, informatif et promotionnel de produits destinés au consommateur sur Amazon (SEO)
Liaison étroite avec le directeur marketing pour gérer tout le contenu de l'entreprise afin de garantir les valeurs de la marque
Gestion du catalogue produits de nos clients: Columbia , Melitta , Lego
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GIVENCHY DARWISH HOLDING
- MARKETING MANAGER
2015 - 2017
Propose, develop and execute the annual and seasonal marketing plans for
product launches, category promotions and special events that achieve brand objectives and sales goals.
Lead the promotional program and define elements of each promotion (objectives, bonus content, counter activities, educational needs) to meet brand and sales goals.
Plan, manage and execute seasonal marketing plans and retailer events that support overall brand strategies and bring brand to life in store in a timely execution and within budget.
Assist in the development of promotional gift sets, including checking sample availability
Manage sample rework forecasts for promotional use and allocation instructions for all Department Store
(30 doors) marketing elements and sample initiatives.
Maintains and monitors region’s records (budgets, kpi, photos, installations, etc.) on an on-going basis
Review usage reports on a monthly basis to ensure timely shipment and consumption of allocated samples.
Propose and manage finished good rework for special events
Manage and motivate sales team of 35 beauty advisor , ensure the development of their expertise
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Qatar GIVENCHY
- Responsable Sales & Marketing
2015 - 2017
Responsable Sales & Marketing - pays Qatar GIVENCHY / LVMH Darwish holding Distribution de produits de soin, maquillage, parfum CDI
Développement des ventes +3,5 % en moyenne par an sur un périmètre national via la multiplication des comptoirs, soit 35 comptoirs gérés, et via la diversification de l'offre produits
Ouverture de 10 comptoirs : négociation des conditions de référencement et d'implantation avec les directeurs d'enseigne, suivi des performances par comptoir et par catégorie de produit (parfums : 70 %)
Mise en œuvre de la stratégie marketing : planification et organisation des events (lancement de produits, campagnes promotionnelles ou saisonnières, podium), pilotage des campagnes médias (magazines),Community manager sur site du distributeur , gestion du budget marketing
Animation de la performance des ventes : déploiement local de 35 conseillers, encadrement d'un responsable opérationnel et d'un assistant, analyse des KPIs, calcul des retours sur investissement, reporting financier
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GIVENCHY
- Responsable des ventes & Marketing
LEVALLOIS PERRET
2015 - 2017
Distributeur de produits de soin, maquillage, parfum Doha
Développement des ventes +3,5 % en moyenne par an sur un périmètre national via la multiplication des comptoirs, soit 35 comptoirs gérés, et via la diversification de l'offre produits
Ouverture de 10 comptoirs : négociation des conditions de référencement et d'implantation avec les directeurs d'enseigne, suivi des performances par comptoir et par catégorie de produit (parfums : 70 %)
Mise en œuvre de la stratégie marketing : planification et organisation des events ( lancement de produits, campagnes promotionnelles ou saisonnières, podium), pilotage des campagnes média
(magazines),Community manager sur site du distributeur , gestion du budget marketing
Animation de la performance des ventes : déploiement local de 35 conseillers, encadrement
d'un responsable opérationnel et d'un assistant, analyse des KPIs,calcul des retours sur investissement, reporting financier
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WH SMITH Librairie
- Directeur Commercial
2014 - 2015
WH SMITH Librairie - papeterie sous franchise CDD, 1 an Doha, Qatar
Reprise en main de la politique commerciale d'un réseau de 3 boutiques : +11 % de ventes et +4 % de part
de marché en 1 an Réduction de 8 % des coûts logistique et des délais de livraison de 90 jours à 5 jours
grâce au programme de développement des fournisseurs locaux
Optimisation du panel fournisseurs en mode win-win, dont 6 fournisseurs-clés : valorisation du sourcing
local permettant de réduire les délais d'acheminement et d'augmenter la marge brute, négociation de
contrats d'exclusivité, suivi des approvisionnements
Amélioration des ventes : formation de l'équipe de 30 p, encadrement d'un gestionnaire d'exploitation,
mise en place d'une carte de fidélité pour les clients et les écoliers, déploiement d'actions spécifiques,
suivi de la marge, reporting auprès des directeurs au Moyen-Orient et au Royaume-Uni
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WH SMITH
- Procurement Manager
2014 - 2014
Solely responsible for managing the prestigious WH Smith franchise through Qatar with brand like LEGO BIC
* Use Category Management principles to develop strategies for products including toys, books and ensured
the strategy plan was executed accordingly
* Manage and actively developed strategic relationships with suppliers, ensuring business requirements were
fully understood and that the supplier's performance was measured and regularly evaluated.
* Order placement from GCC and England , weekly transfer to the shop , stock balancing between boutiques
* Source new products/suppliers to support the Group's commercial requirements, ensuring the necessary
criteria were met in respect of production process, quality, delivery and cost. Gained new niches products as
playstation , french books ..
* Follow the company's tender process from start to finish for all suppliers to ensure best value suitable
quality products to achieve company's objectives.
* Met with suppliers on a frequent basis to negotiate best value contracts
* Responsible for all costing matters, including delivery to ensure the group's budgeting requirement were
met. - Wholesale invoicing support follows-up of the monthly invoicing process shares the load of invoicing
with the accountant team
* Manage the sales team of WH Smith to ensure front of house were appropriately trained and knowledge of
the products being sold to ensure a positive customer experience.
* Regularly attended team meetings and presented strategies and plans to the shop directors.
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WH SMITH Librairie
- Directeur Commercial
2014 - 2015
WH SMITH Librairie - papeterie sous franchise CDD, 1 an Doha, Qatar
Reprise en main de la politique commerciale d'un réseau de 3 boutiques : +11 % de ventes et +4 % de part de marché en 1 an Réduction de 8 % des coûts logistique et des délais de livraison de 90 jours à 5 jours grâce au programme de développement des fournisseurs locaux
Optimisation du panel fournisseurs en mode win-win, dont 6 fournisseurs-clés : valorisation du sourcing local permettant de réduire les délais d'acheminement et d'augmenter la marge brute, négociation de contrats d'exclusivité, suivi des approvisionnements
Amélioration des ventes : formation de l'équipe de 30 p, encadrement d'un gestionnaire d'exploitation, mise en place d'une carte de fidélité pour les clients et les écoliers, déploiement d'actions spécifiques, suivi de la marge, reporting auprès des directeurs au Moyen-Orient et au Royaume-Uni
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WH SMITH Librairie - papeterie sous franchise CDD,1
- Directeur Commercial
2014 - 2015
WH SMITH Librairie - papeterie sous franchise CDD,1 an Doha
Reprise en main de la politique commerciale d'un réseau de 3 boutiques : +11 % de ventes et +4 % de part de marchéen 1 an Réduction de 8 % des coûts logistique etdes délais de livraison de 90 jours à 5 jours grâce au programme de développement des fournisseurs locaux
Optimisation du panel fournisseurs en mode win-win, dont 6 fournisseurs-clés : valorisation du sourcing local permettant de réduire les délais d'acheminement et d'augmenter la marge brute, négociation de contrats d'exclusivité, suivi des approvisionnements
Animation commerciale: recrutement et formation du personnel, développement des marques distributeurs (MDD),du programme de carte de fidélité, organisation d'un événement hebdomadairesuivi de la marge, reporting auprès des directeurs au Moyen-Orient et au Royaume-Uni
Sourcing de produit : détection, visite des foires en Europe, négociation des achats de produits, suivi du planning de livraison, contrôle des factures
Gestion marketing et budgétaire :étude de la concurrence sur la zone de chalandise, création et suivi des publicités, mise en avant des produits-catalogue, préparation et présentation du budget annuel et du plan
d'affaires
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Commercial ETS BORDONI
- Directeur
2008 - 2013
Commercial ETS BORDONI PME familiale, station de services, env 500 clients/jour
Accroissement de l'activité commerciale et de la PME avec l'ouverture d'une boulangerie et d'un service
de lavage-auto contribuant à fidéliser la clientèle Création de 3 postes
Mise en place d'une culture du résultat et des techniques de vente additionnelle : optimisation des
espaces de vente via la mise en valeur des produits et un parcours clients repensé, mise en place d'une
carte de fidélité
Modernisation des processus de pilotage : intégration d'une liste de contrôle des commandes, d'une
gestion du stock et d'indicateurs de suivi, analyse des ventes mensuelles, gestion du compte d'exploitation
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Total
- Commercial and Business development Manager
COURBEVOIE
2008 - 2013
Ets BORDONI, France richemont (France) Ful-time
* Highly target and sales driven position
* Manage annual financial budget, placed order of petrol and grocery , sourced new and additional local
supplier
* rain and managed staff of over 10 people
* dentifie and cultivated new prospects for example the addition of a bakery and a car wash
* Report to the franchise TOTAL , weekly monthly sales
* mplement processes and operational excellence
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Commercial ETS BORDONI PME
- Directeur
2008 - 2013
Commercial ETS BORDONI PME familiale, station de services, env 500 clients/jour
Accroissement de l'activité commerciale et de la PME avec l'ouverture d'une boulangerie et d'un service de lavage-auto contribuant à fidéliser la clientèle Création de 3 postes
Mise en place d'une culture du résultat et des techniques de vente additionnelle : optimisation des espaces de vente via la mise en valeur des produits et un parcours clients repensé, mise en place d'une carte de fidélité
Modernisation des processus de pilotage : intégration d'une liste de contrôle des commandes, d'une gestion du stock et d'indicateurs de suivi, analyse des ventes mensuelles, gestion du compte d'exploitation
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ETS BORDONI PME Familliale
- Directeur Commercial
2008 - 2013
ETS BORDONI PME Familliale , station service TOTAL, approx. 500 clients/jour
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FMCG COGEL SA Distribution de produits frais et
- Key Account Manager
2007 - 2008
Animation de la distribution sur 300 points de vente (hypermarchés, hôtels, snacks, restaurants, cantines) :
+20 % des ventes avec dépassement des objectifs fixés via des actions commerciales innovantes et un suivi
quotidien
Mise en place de nouvelles gammes de produits frais comme le bio et les smoothies : analyse des
tendances du marché, intégration d'une offre de rabais sur les articles presque expirés, organisation des
actions promotionnelles
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COGEL S.A.
- Key Account Manager
2007 - 2008
* Canvassing of new clients with a minimum of seven visits per day as required by the Company.
* Work in partnership with Hotels and Restaurants in order to offer them products suited to their needs and
customers
* Manage a portfolio of over 300 clients ranging in size from small cafes to large hotels, schools, hospitals and
restaurants. Met with management with a view to offer them new products and promotions. Obtained
feedback with regards logistics and products to ensure high quality of service delivered to clients.
* Increase turnover in line with Company forecasts. Adopted own sales techniques in order to achieve the
desired results.
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FMCG COGEL SA Distribution de produits frais et
- Key Account Manager
2007 - 2008
Animation de la distribution sur 300 points de vente (hypermarchés, hôtels, snacks, restaurants, cantines) : +20 % des ventes avec dépassement des objectifs fixés via des actions commerciales innovantes et un suivi quotidien
Mise en place de nouvelles gammes de produits frais comme le bio et les smoothies : analyse des tendances du marché, intégration d'une offre de rabais sur les articles presque expirés, organisation des actions promotionnelles
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COGEL
- Key Account Manager FMCG - Luxembourg
2007 - 2008
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COGEL S.A.
- Commercial & Food Sales Representative
2007 - 2008
Cogel S.A., a large food Distribution Company (vegetables, ice cream Miko, pizza Dr Oetcker, based in the Grand Duchy of Luxembourg.
* Canvassed of new clients with a minimum of seven visits per day as required by the Company.
* Worked in partnership with Hotels and Restaurants in order to offer them products suited to their needs and customers.
* Managed a portfolio of over 300 clients ranging in size from small cafes to large hotels, schools, hospitals and restaurants. Met with management with a view to offer them new products and promotions. Obtained feedback with regards logistics and products to ensure high quality of service delivered to clients.
* Increased turnover in line with Company forecasts. Adopted own sales techniques in order to achieve the desired results. ;
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crémerie CORA SA
- Manager de rayon
2002 - 2007
Gestion des ventes et des activités courantes du rayon, de 3 puis 12 collaborateurs dans un contexte
d'ouverture de l'hypermarché en 2002, puis dans l'objectif de fidéliser une clientèle locale
Sourcing de produit : détection, visite des foires en Europe, négociation des achats de produits, suivi du
planning de livraison, contrôle des factures
Gestion marketing et budgétaire : étude de la concurrence sur la zone de chalandise, création et suivi
des publicités, mise en avant des produits-catalogue, préparation et présentation du budget annuel et
du plan d'affaires
Animation commerciale : recrutement et formation du personnel, développement des marques
distributeurs (MDD), du programme de carte de fidélité, organisation d'un événement hebdomadaire
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CORA SA Hypermarché
- Manager de rayon - textile puis crémerie
2002 - 2007
Gestion des ventes et des activités courantes du rayon, de 3 puis 12 collaborateurs dans un contexte d'ouverture de l'hypermarché en 2002, puis dans l'objectif de fidéliser une clientèle locale
Sourcing de produit : détection, visite des foires en Europe, négociation des achats de produits, suivi du planning de livraison, contrôle des factures
Gestion marketing et budgétaire : étude de la concurrence sur la zone de chalandise, création et suivi des publicités, mise en avant des produits-catalogue, préparation et présentation du budget annuel et du plan d'affaires
Animation commerciale : recrutement et formation du personnel, développement des marques distributeurs (MDD), du programme de carte de fidélité, organisation d'un événement hebdomadaire
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CORA S.A.
- Manager of the Dairy Department
Croissy-Beaubourg
2002 - 2005
(2005 - 2007) and Manager of the Women's Clothing & Jewellery Department (2002 - 2005) at Cora S.A., a multinational retail group managing hypermarkets based in Belgium and operating across all customer product and retail lines. Working with Brands as Danone, Nestle, Unilever, Dim, Playtex, Triumph
* Managed a team of 12 people of various nationalities. Delegated with the responsibility of recruitment and training of the new team members.
* Responsible for the management of product sale prices and department profitability. Negotiate directly with suppliers with regards purchasing prices. Calculation of optimal amount of product to be ordered based projected sales of various product lines.
* Budgeting: responsible for all aspects of department budget (staffing, general expenses, profitability, sales prices, purchases, promotions etc). Responsible for invoice payment while ensuring positive cash flows. Prepare and present annual budget and business plan.
* Consumer testing: responsible for testing new concept. Travelled throughout Europe selecting, sourcing products for Cora that would be suited to the Luxembourg market. ;
* Advertising & Marketing: responsible for department advertising and product placement (responsive to consumer trends and tastes). Participated in market testing of competitors products and associated prices. Responsible for defining customer catchment area. ;
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Cora
- Department Manager, Opening
Croissy-Beaubourg
2002 - 2007
* Manage a team of 12 people of various nationalities. Delegated with the responsibility of recruitment and
training of the new team members
* Responsible for the management of product sale prices and department profitability. Negotiate directly with
suppliers with regards purchasing prices. Calculation of optimal amount of product to be ordered based
projected sales of various product lines
* Budgeting: responsible for all aspects of financial department budget (staffing, general expenses,
profitability, sales prices, purchases, promotions etc). Responsible for invoice payment while ensuring
positive cash flows. Prepare and present annual budget and business plan.
* onsumer testing: responsible for testing new concept. Travelled throughout Europe selecting, sourcing
products for Cora that would be suited to the Luxembourg market.
* Advertising & Marketing: responsible for department advertising and product placement (responsive to
consumer trends and tastes). Participated in market testing of competitors products and associated prices.
Responsible for defining customer catchment area.
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COGEL SA Distribution de produits frais et
- Manager de Départment- Textile puis Crémerie
2002 - 2007
CORA SA Ouverture Hypermarché
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MC DONALDS
- Équipière & Manager de restaurant
1998 - 2002
puis Manager de restaurant MC DONALDS Restauration rapide
Encadrement et contrôle des activités du restaurant et des 60 membres du personnel (équipes tournantes)
en tant que plus jeune directrice de France
Gestion des priorités dans un contexte sous pression, 80 % des ventes quotidiennes en 3 heures : gestion
du planning, contrôle du travail des employés, veile au respect des règles d'hygiène et sécurité
(HACCP) dans une approche préventive des risques
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Mcdonald's Corporation
- Équipière & Manager de restaurant MC DONALDS Restauration
guyancourt
1998 - 2002
Équipière, puis Manager de restaurant MC DONALDS Restauration rapide
Encadrement et contrôle des activités du restaurant et des 60 membres du personnel (équipes tournantes) en tant que plus jeune directrice de France
Gestion des priorités dans un contexte sous pression, 80 % des ventes quotidiennes en 3 heures : gestion du planning, contrôle du travail des employés, veille au respect des règles d'hygiène et sécurité (HACCP) dans une approche préventive des risques
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McDonalds
- Shop Manager
1998 - 2002
Manager at GEODIS S.A., owner and operator of the McDonalds Franchise in Lorraine France, operating a total of 18 restaurants.
* Management responsible for the overall daily management of the restaurant and all team members.
* Recruitment of staff including review of applicants CV and conducting interviews.
* Training: Responsible for the training of staff in HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point), a preventive approach to food health and safety. ;
* Planning: Responsible for team/staff planning for up to 60 members of staff at the restaurant. ;
* Supply chain management: responsible for stock supplies, product orders, follow-up of orders, calculation of optimal stock order. ;
* Finance and budgeting: responsible for cash management and turnover calculation at close of business, collecting sales figures from 10 cash registers. ;
* Maintenance of restaurant: responsible for general upkeep of the property (internal and external facilities). ;
