-
ECOBANK - Contact Center
- Téléconseiller Intérimaire
2012 - 2012
* Réceptionner et traiter les appels des clients
* Remonter les plaintes et suggestions
* Informer, prospecter
-
SCAR AKODA
- Responsable Administratif et Financier
2011 - 2012
* Tenir à jour les dossiers administratifs des salariés
* Veiller à la bonne organisation des services ;
* Assurer la saisie et le rangement des pièces comptables ;
* Assurer la paie, Veiller au recouvrement des créances
-
IMOBILIS GROUP
- Consultante Organisation et Gestion d’Entreprise
2011 - maintenant
• Analyser les besoins du client et définir les objectifs et le cadre de l'intervention
• Présenter des solutions au client et préconiser des améliorations en matière d'organisation, de procédures,...
• Définir les modalités de mise en œuvre des solutions retenues et identifier les indicateurs de suivi
• Accompagner le client dans l’exécution des solutions retenues
-
Stratégie et Espérance
- Directrice Déléguée
2009 - 2010
• Représenter l’entreprise,
• Rechercher et négocier de nouveaux partenariats d’affaire
• Manager les équipes et veiller à l’atteinte des objectifs
• Concevoir, analyser et améliorer les services du cabinet
• Prospecter, promouvoir les services du cabinet
-
BICIS: Banque Internationale pour l'Industrie et le Commerce du Sénégal
- Conseiller client Stagiaire
2008 - 2008
* Prospection des nouveaux clients
* Vente des produits et services de la banque
