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Christele CHIFFE

bordeaux

En résumé

Quand je m'engage dans un nouveau challenge, mon investissement est total et le développement me fait avancer.
D'une nature optimiste, mon sens de la créativité m'amène à proposer des idées qui seront un vrai défi pour l'équipe.
Aller toujours plus haut est mon leitmotiv, l'exigence ma force.
Deux domaines me tiennent à cœur et me passionnent : la formation et le tourisme.

Mes compétences :
MANAGER UNE EQUIPE
COORDONNER UNE EQUIPE DE TRAVAIL
ACCOMPAGNER DES GROUPES TOURISTIQUES
FORMER
CONCEVOIR DES PRODUITS TOURISTIQUES
MAITRISE DU PACK OFFICE

Entreprises

  • GRETA VIVARAIS PROVENCE - DIRECTRICE EN FORMATION

    bordeaux 2012 - maintenant Coordination de l'équipe pédagogique et du travail des stagiaires au sein d'une ENTREPRISE D'ENTRAÎNEMENT PEDAGOGIQUE (entreprise-école)
    Formation des stagiaires en tourisme, TRE, secrétariat, bureautique, accueil
    Gestion du centre de formation au quotidien
    Recrutement des stagiaires, préparation de leur entrée
    Accompagnement et dynamique de sa recherche d'emploi
    Préparation des Comités de pilotage
    Mise en place d'un réseau avec les acteurs du territoire
    Suivi des stagiaires en entreprise
    Mise en place de nouvelles formations
  • VILLAGES VACANCES ULVF - DIRECTRICE COMMERCIALE

    2008 - 2012 DEFINITION DE LA STRATEGIE COMMERCIALE ET MISE EN PLACE SUR TOUTE LA FRANCE
    Répartition des secteurs, prospection , Reporting, analyse des résultats

    Elaboration des brochures, des procédures pour l'équipe,
    Mise à jour des sites internet
    Choix des vecteurs de communication et de distribution

    CONCEPTION DES SEJOURS ET VOYAGES FRANCE ET EUROPE :
    Diagnostic des ressources touristiques d'un territoire
    Etude de faisabilité
    Réalisation des séjours pour groupes et individuels,
    Réalisation des brochures (choix des destinations, mise en page...) dans un délai imparti,
    Négociation avec les prestataires et réservations
    Préparation des devis personnalisés
    Présentation des programmes devant les décideurs
    Rédaction et vérification des dossiers chauffeurs
    Contrôle et règlement des factures
    Gestion et suivi des voyages, mesure de la satisfaction du client

    Développement permanent du CA, recherche de nouvelles idées sur le terrain,
    Mise en place de partenariat avec des prestataires


  • GINHOUX VOYAGES - RESPONSABLE SERVICE GROUPES

    1994 - 2008 Conception des séjours pour groupes et individuels
    Rédaction des programmes pour les brochure, suivi,
    Accompagnement des groupes en France et à l'étrange
    Contrôle des agences et animation des équipes sur place
    Participation au recrutement des collaborateurs
    Formation du personnel sur le terrain
  • AUTOCARS SOTRA - FORFAITISTE ET ACCOMPAGNATRICE

    1992 - 1994 Responsable du service groupe
    Développement de la clientèle, prospection
    Conception des voyages groupes, présentation aux clients
    Conception des brochures groupes et individuels
    Mise en place du voyage et création du dossier chauffeur et accompagnateur
    Accompagnement des voyages groupes en France et à l'étranger

Formations

Réseau

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