Christelle CANDASSAMY NARSAMA

En résumé

Entreprises

• Crèche and Go - Référente RH

  2017 - maintenant - Recrutement
  - Gestion d'une CVthèque active
  - Rédaction des contrats de travail
  - Administration du personnel
  - Etablissement du plan de formation
  - Lien entre les formateurs et l'OPCA
  - Suivi et déclaration des absences
  - Etablissement et suivi des contrats aidés
  - Paie sous ADP
  - Déclarations sociales sociales (DSN, TA, TS...)
  - Gestion administrative des fins de contrats
  - Réalisation de tableaux de bord RH
  - Soutien RH aux Directeurs/trices des structures
  - Présence terrain et mise en oeuvre de plan d’action RH

• Crèche and Go - Assistante RH

  2015 - maintenant - Recrutement
  - Gestion d'une CVthèque active
  - Rédaction des contrats de travail
  - Affiliation à la mutuelle
  - Suivi des visites médicales
  - Etablissement du plan de formation
  - Lien entre les formateurs et l'OPCA
  - Suivi et déclaration des absences
  - Etablissement et suivi des contrats aidés
  - Paie sous ADP
  - Gestion administrative des fins de contrats
  - Réalisation de tableaux de bord RH

• Association GRHO Avenir - Présidente de l'association

  2014 - 2015 L'association GRHO Avenir est une association étudiante qui a pour mission de promouvoir la formation dédiée à la gestion des RH, proposée par l'IAE de la Réunion: le Master Ressources Humaines et Organisation.
  
  Chaque année l'association GRHO Avenir et ses adhérents organisent au sein des locaux de l'IAE un événement autour de l'actualité des RH.

• Antenne Réunion Télévision - Assistante RH

  2013 - 2015 En charge du pôle Gestion des relations sociales :
  
  - Relations sociales (négociation du PAP, mise en oeuvre des élections, réunions mensuelles)
  - Communication interne
  - Evénementiel interne
  en faveur de la cohésion
  - Recrutement (CDI, CDD, Intérimaires, V.I.E, Stagiaires)
  - Gestion de la CVthèque
  - Mise en place d'un plan de formation
  - Participation à la mise en place d'un SIRH
  - Affichage obligatoire

• Antenne Réunion Télévision - Stagiaire Assistante RH

  2013 - 2013 - Réalisation de reporting RH
  - Traitement de la paie
  - Gestion des dossiers des intermittents du spectacle
  - Création d'un guide social
  - DADSU
  - Ruptures conventionnelles
  - Création d'une CVthèque
  

• Bourbon Plastiques Emballage - Stagiaire Assistante de gestion

  2012 - 2012 Mise en place d'un projet d'entreprise: Une enquête de satisfaction clients (suite)
  
  - Envoi du questionnaire
  - Traitement des réponses grâce au logiciel SPHINX
  - Rédaction du rapport de l'enquête de satisfaction
  - Publication du rapport synthétique sur le site internet de l'entreprise

• Bourbon Plastiques Emballage - Stagiaire Assistante de gestion

  2011 - 2011 Mise en place d'un projet d'entreprise: Une enquête de satisfaction clients
  
  - Mise à jour de la base de données clients
  - Sélection des plus gros clients de l'entreprise
  - Création du questionnaire

• Bourbon Plastiques Emballage - Stagiaire assistante de gestion

  2011 - 2011 Détection, analyse et suivi des appels d'offres
  - Repérer et sélectionner les appels d'offres
  - Coordonner les acteurs internes concernés
  - Collecter les informations auprès des acteurs externes
  - Constituer le dossier de réponse en respectant la procédure
  
  Facturation et suivi des règlements et des relances
  - Établir les factures de ventes et d'avoir
  - Contrôler les factures de ventes et d'avoir
  - Réaliser un état de suivi des règlements
  - Mettre en place et appliquer une procédure de relance clients
  
  Mise à jour et amélioration du système d'information client
  - Collecter les informations auprès des acteurs internes
  - Tenir à jour les données clients
  
  Accueil, information et conseils
  - Informer et conseiller le client ou l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
  - Assurer les conditions relationnelles et matérielles favorables à l'accueil des clients
  
  Traitement et suivi des réclamations
  - Traiter les réclamations ou orienter le client vers le service et l'interlocuteur compétent
  - S'assurer du suivi des réclamations transmises aux autres services
  
  Recherche des fournisseurs pour référencement
  - Identifier les fournisseurs potentiels en appliquant des critères de recherche
  - Collecter les informations sur les fournisseurs
  
  Comparaison des offres et sélection des fournisseurs
  - Comparer les offres
  - Sélectionner les fournisseurs
  
  Passation et suivi des commandes
  - Passer les commandes
  - Tenir informé le service demandeur
  
  

Formations

• IAE De La Réunion

  Saint Denis 2012 - 2013 Licence GE - Mention Assez Bien

• Lycée Bellepierre

  Saint Denis 2010 - 2012 BTS Assistante de gestion PME-PMI - Major de l'académie de la Réunion

• Université De La Réunion (Saint Denis)

  Saint Denis 2008 - 2009 Licence I - Espagnol

• Lycée Polyvalent Bras Fusil (Saint Benoit)

  Saint Benoit 2005 - 2008 BAC ES
  
  Economique et Social - Spécialité Espagnol

Réseau

• Aurélie KERVELLA MARIOTTI

• Emilie PROUD'HOM

• émilie LATCHIMY

• Florent BOSC

• Giovanni RINGUIN

• Maëva MAUNIER

• Magalie VONGLIS

• Nilgriss FORMATION

• Samuel HIVANHOE

• Valérie LAPINSONNIERE