Christelle CITERNE

En résumé

Entreprises

• Rentokil Initial - Assistante Manager

  Boulogne Billancourt 2013 - maintenant Accueil physique et téléphonique, saisie note de crédit et facture pour l'administration, adaptation dans le système des nouveaux clients, saisie des particularités (transcription de facture en excel), suivi des créances pour le service débiteur .

• Rentokil Initial - Credit controller

  Boulogne Billancourt 2012 - 2013 Analyse financière des dossiers débiteurs ; relance créance ; facturation et note de crédit

• Rentokil Initial - Secretaire administratif

  Boulogne Billancourt 2010 - 2012

• Initial Diegem - Secrétaire administrative Back- office

  2010 - 2012 Encodage de contrats ; rédaction de courriers administratifs ; rapport de correction informatique, saisie des factures et notes de crédit.

• Initial Textiles Charleroi - Secrétaire commerciale

  2005 - 2010 Suivi des dossiers clients, facturation suivi des commandes et des plaintes, accueil téléphonique.

• Initial textiles - Secretaire commerciale

  2005 - 2012 suivi client au niveau: gestion du dossier, facturation,créance, service aprés vente, encodage des contrats, telephone...

• Auto école Laborde - Monitrice

  2001 - 2005

• Caisse d'allocations familiales - Conges parental

  Paris 1996 - 1999

• Cfc - Monitrice

  1993 - 1996

• ECF - Secretaire

  Marseille 1990 - 1992

Formations

• Sofetec

  Douai 1999 - 1999