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Christelle CLAIN

Paris

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  • Booking.com - Service clients et hotels

    Paris 2015 - maintenant Londres

    Service hébergements (Depuis Avril 2016 - Présent)
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    Enregistrement, accompagnement et formation des nouveaux partenaires
    Conseils commerciaux

    Service clients (Janvier 2015 - Mars 2016)
    Assurer la liaison avec les clients, les hébergements et Booking.com
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    Participation aux programmes internes de développement
    Formations UDEMY (Communication - Coaching - Gestion du temps)
    Outils de coaching (Modèle de croissance - Feedback BIO - Performances)
    Conductions de réunions
    Présentation sur Power point
    Communication representant et programme de reconnaissance

    Compétences et qualités
    N°1 Satisfaction client et fidélisation
    Amélioration continue
    Travail d'équipe
    Capacité d'autonomie
    Environnement multiculturel

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