Aix-en-Provence2011 - maintenantSaisie des commandes clients
Filtrage des communications téléphoniques
Gestion des stocks de consommables
Gérer et administrer la documentation technique (support électronique et papier)
SAV clients
Gérer le courrier entrant (enregistrement, tri et distribution) et sortant (rédaction, enregistrement, affranchissement et envoi)
Elaboration de présentations et de rapports
Gestion des notes de frais
Classement et archivage
Préparer la facturation pour les clients internes ou externes et assurer le suivi du règlement ; si besoin, assurer la relance pour le règlement
Vérifier les factures des prestataires ou fournisseurs, les faire valider
Cepages Dépôt
- Assistante de direction
2010 - 2011Au cours de ces six mois de travail, j'ai participé à l'élaboration et au suivi du site internet, ce qui a permis à l'entreprise de gagner des parts de marché dans toute la France, et à terme, dans l'Europe, avant de conquérir le monde entier. Je suis en charge de toute modification et traduction nécessaire sur ce site. Je gère aussi les expéditions de marchandises.
En charge du suivi des stocks, des commandes, des réceptions et paiements de celles-ci je suis l'interlocutrice principale entre nos fournisseurs et la direction.
Je suis également amenée à servir et accueillir nos clients.
Neotys
- Assistante de gestion
Gémenos2008 - 2010Au cours de ces deux années, j'ai pu être formée sur différents pôles d'activité:
- administratif
- commercial
- comptable.
J'étais en charge des principales tâches administratives que sont l'archivage, l'envoi et la réception du courrier, l'organisation de voyages, et la préparation de l'envoi de matériel pour ceux-ci. J'ai pu aussi assister nos dirigeants dans la gestion de leurs plannings et la prise de leurs rendez-vous.
J'étais chargée de l'accueil téléphonique et physique des clients ou fournisseurs, ainsi que de la réception des bons de commandes clients, la facturation et le suivi des paiements de ces factures.