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Christelle DERSOIR

SAINT DENIS

En résumé

Rigoureuse, enthousiaste, fiable, ayant le sens client, je dispose de 15 années d'expérience en tant que qu'Ingénieur Méthode-Matériaux puis Responsable Qualité dans l'industrie dans le secteur de la sous-traitance en aéronautique civile et militaire, le médical, le transport ferroviaire et l'éditique.

Mes compétences :
Contrôle qualité
Audit externe
Management
Management de la qualité
Audit interne
Amélioration continue
Matériaux
Qualité
Gestion projet

Entreprises

  • Asterion France - Responsable Qualité

    SAINT DENIS 2009 - 2016 Renouvellement des certifications ISO9001, NFK11-111
    Diminution de 34% des réclamations clients et de 48% du coût de non-qualité
    Encadrement du service contrôle qualité

  • Asterion France - Responsable Qualite

    SAINT DENIS 2009 - 2016 Responsable du contrôle qualité
    Garante du respect des processus défini dans le système qualité
    Force de proposition pour de l'amélioration continue
    Gestion des réclamations clients et des non-conformités internes (établissement de Plan d'action et suivi)
    Réalisation d'audit interne et interlocuteur pour les audits clients et organismes extérieurs

  • JACQUELOT PE - Responsable Qualité

    TRAPPES 2001 - 2008 2007 – 2008 : Responsable Qualité (système et production) avec Encadrement service contrôle
    2004 – 2007 : Ingénieur Méthodes Matériaux et Coordinatrice Qualité
    2001 – 2004 : Ingénieur Méthodes Matériaux
    Résultats :
    Etude, définition et qualification de matériaux utilisés pour des radômes d’antennes relais
    Réalisation de Boite Noire pour le ferroviaire Belge (de l’étude à la mise en production)
    Réalisation de protection de CI pour matériel avionique roulant (de l’étude à la mise en production)

  • JACQUELOT PE - Ingénieur Méthodes

    TRAPPES 2001 - 2004 JACQUELOT PE (Protection de matériels électroniques contre des environnements agressifs pour l'Aéronautique, l'industrie du Transport et du Médical) - Trappes (78) http://www.jacquelot.com
    Clients : Thales Group, Safran Group (Sagem, Hispano-Suiza, Messier Bugatti), Schlumberger, Diagnostica Stago ...
    Résultats :
    Etude, définition et qualification de matériaux utilisés pour des radômes d'antennes relais
    Réalisation de Boite Noire pour le ferroviaire Belge (de l'étude à la mise en production)
    Réalisation de protection de CI pour matériel avionique roulant (de l'étude à la mise en production)

  • BSN GLASSPACK - Stagiaire Ingénieur Recherche et Développement

    2000 - 2000 Ingénieur Recherche et Développement (8 mois)
    Centre Technique Européen BSN GLASSPACK (emballage verrier) - St Romain en Gier (69)
    Etude pour réduction de la sensibilité du verre à la dévitrification et appui technique usine

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