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GABRIEL EUROPE
- Assistante Logistique
2011 - maintenant
* Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de fabrication.
* Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives.
* Veiller au respect de l'approvisionnement des matières premières.
* Réaliser les plannings de livraisons des matières premières et les adresser aux fournisseurs.
* S'assurer auprès des fournisseurs du respect des dates de livraisons des produits.
* Réaliser le reporting des commandes fournisseurs non livrées, des taux de service et des commandes non accusées.
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GABRIEL EUROPE
- Assistante Commerciale
2000 - 2011
* Assurer un service client performant.
* Gérer les commandes clients de la réception jusqu’à la facturation en assurant un suivi logistique.
* Transmettre les prévisionnels au service Logistique.
* Gérer les mises en productions spécifiques ainsi que les reliquats.
* Réaliser les documents d’expédition (EUR1, CMR, bons d’enlèvement, bon de livraison et facture).
* Organiser auprès des transporteurs la livraison des marchandises dans les délais impartis.
* Traiter les litiges et la facturation de clients en France, Europe et hors Europe.
* Collaborer avec les commerciaux pour la gestion des clients.
* Procéder aux ouvertures de comptes, modifications de conditions clients dans le système informatique.
* Mettre à jour les prix et concordances clients dans le système informatique
* Editer des statistiques (intranet).
* Suivre le taux de service des commandes clients.
* Etablir les tableaux de bord.
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GABRIEL EUROPE
- Secrétaire
1991 - 2000
* Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs français et étrangers.
* Saisie et présentation de documents et rapports (livre d’accueil, modes opératoires, manuel qualité, rapports financiers).
* Secrétariat des services Commercial, Qualité et Technique (frappe du courrier, fax).
* Frappe et mise en forme de compte rendus et rapports de visite.
* Traitement et diffusion du courrier.
* Préparer et organiser les réunions (préparation des dossiers).
* Etablir les commandes de consommables.
* Organiser et suivre les conditions d’exécution de contrats de maintenance bureautique.