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Christelle HENG

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Commission de régulation de l'énergie - Chargée de mission, Direction des Infrastructures et des Réseaux de Gaz

    Paris 2009 - maintenant Réalisation d’études économiques et tarifaires relatives aux activités des gestionnaires des réseaux de distribution de gaz naturel, de l’élaboration et du suivi des conditions d’accès à ces réseaux ainsi que des questions relatives à l’indépendance des gestionnaires de réseaux de distribution et aux codes de bonne conduite.

    1. Définition des tarifs d’accès aux réseaux de distribution de gaz naturel et les prestations catalogues des gestionnaires de réseaux de distribution.

    2. Mise en place d'un cadre de régulation tarifaire incitant les opérateurs à l’optimisation de leurs activités :
    - mécanismes d’incitation à la maîtrise des coûts d’exploitation et d’investissements (analyse des coûts, benchmarks des coûts unitaires, etc.) ;
    - dispositifs de mesure et d’incitation à l’amélioration de la qualité de service rendu aux utilisateurs et suivi des résultats.

    3. Mise en oeuvre des actions visant à contrôler l’indépendance effective des gestionnaires de réseaux de distribution de gaz naturel :
    - suivi de la mise en oeuvre des codes de bonne conduite et des conditions d’exercice de l’indépendance par les gestionnaires de réseaux de distribution (GrDF, Régaz, Réseau GDS), analyse des règles de gouvernance, organisation d’audits, d’enquêtes (rapport annuel de la CRE).

    4. Animation et pilotage des groupes de travail de l’instance de concertation sur les réseaux de distribution et interface transport/distribution mise en place par la CRE.
  • Carlson Wagonlit Travel - Consultante Europe Moyen-Orient Afrique

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2008 - Accompagnement dans la définition de la stratégie « online », la sélection des outils de réservations en ligne et l’optimisation du taux d’adoption (conduite du changement)
    - Etude de la couverture par les principaux outils de réservations en ligne de chaque pays en EMOA et des spécificités nationales
    - Développement de l’offre et optimisation des processus internes
  • Eurogroup - Consultante

    Puteaux Cedex 2006 - 2007 * Natixis : Assistance aux études préalables en vue du rapprochement des services de titres (mars 2007 – septembre 2007)
    - Définition du modèle économique cible (confidentiel)

    * EDF Direction Optimisation Amont Aval Trading : Assistance à la maîtrise d’ouvrage du projet SONG (octobre 2006 – mars 2007)
    - Définition et réalisation de la recette
    - Rédaction des expressions de besoins/spécifications fonctionnelles
    - Rédaction des procédures opérationnelles et accompagnement
    - Analyse des outils fonctionnels métiers
    - Etude d’opportunité d’une gestion unique des formules de prix
    - Préparation et animation de revues SI-métiers

    * Réalisation d’une étude sur l’énergie : « Ouverture des marchés du gaz et de l’électricité, comment avancer? » (EUROGROUP, parution en octobre 2006) (janvier 2006 – octobre 2006)
    - Analyse du marché de l’énergie en Europe
    - Conduite d’entretiens (en français et en anglais) et analyse documentaire approfondie (tendances du marché, analyse prospective, évolution du positionnement des opérateurs européens,…)
    - Rédaction du rapport d’étude
  • EDF - Stagiaire

    Paris 2004 - 2004 Analyse des spécificités techniques d'exploitation de la gestion du combustible Parité MOX sur les réacteurs 900 MWe liées au phénomène d'interaction pastille-gaine; au sein du Centre d’Appui au Parc en Exploitation de la division Production Nucléaire.

    - Analyse de l’existant, étude et proposition de recommandations
    - Analyse d’écarts dans les échanges d’informations entre le SI EDF et les spécifications techniques d’exploitation Parité MOX
  • Athlone Institute of Technology, Irlande - Assistante de laboratoire

    2004 - 2004 Recherche en polymères à usage médical

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