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Christelle KOCH

Saint Denis La Plaine

En résumé

Une volonté de réorientation professionnelle. L'obtention d'un Master RH. Plus d'un an d'expérience en RH à aujourd'hui!

Mes compétences :
Recrutement
Administratif
Sourcing
Formation professionnelle
Relationnel
Gestion de temps
Microsoft Office
Gestion du personnel
Gestion des priorités
Amélioration continue
Réactivité
Enquètes de satisfaction
Organisation du travail
Adaptabilité
Sens de l'initiative
Travail en équipe

Entreprises

  • Randstad Inhouse Services - Responsable de compte

    Saint Denis La Plaine 2016 - 2017 Recrutement des intérimaires:
    - analyse des besoins clients
    - sourcing et mise en place de partenariats
    - présélection téléphonique des candidats
    - animation de sessions de recrutement collectives (tests puis entretiens individuels)

    Gestion des intérimaires:
    - animation des intégrations et accompagnement des salariés
    - montée en compétences / productivité et développement des polyvalences
    - formations, entretiens individuels, bilans de fin de mission
    - mise en place d'indicateurs relatifs à la gestion des RH (taux d'absentéisme, tun-over)

    Suivi administratif:
    - gestion des commandes
    - DPAE et rédaction des contrats de travail
    - gestion de la paie et des réclamations
    - suivi des visites médicales
    - suivi des effectifs
    - gestion de l'absentéisme et du disciplinaire
    - gestion des accidents de travail et arrêts maladie

    Communication et sécurité :
    - sensibilisation hygiène et sécurité
    - organisation et animation de permanences sociales
    - veille sur le bien être et sécurité au travail par le biais d’enquêtes de satisfaction et d’enquêtes d’amélioration continue
    - fidélisation et satisfaction clients et intérimaires
    - présence active sur le terrain auprès des managers (conseil opérationnel) et des intérimaires

    Gestion du projet Blédicima (parcours de formation titre professionnel CIMA en partenariat avec Blédina, l'Afpa et Pôle Emploi):
    - présélection téléphonique
    - réunions d'information collectives
    - entretiens individuels et tests
    - mise en place de formations complémentaires avec Ifria et City Pro

  • Modis - Technicienne help desk

    Puteaux 2013 - 2014 Accompagnement des utilisateurs français et européens dans leurs fonctions "métier" (utilisation du français, de l'anglais et de l'espagnol)
    Résolution des incidents dans le domaine informatique et/ou fonctionnel
    Mise à jour base procédurale
    Suivi du ticketing

  • Présence verte Lorraine - Technico commerciale en téléassistance

    2008 - 2013 Développer et promouvoir le service auprès des assistants sociaux, élus, ...
    Installer, maintenir et dépanner le matériel
    Tester de nouveaux matériels
    Secrétariat (pré installations, résiliations, gestions des factures et impayés, ...)
    Formation des nouveaux entrants

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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