Christelle KOCH

En résumé

Entreprises

• Sevia - Assistante d'exploitation

  Ecquevilly 2017 - maintenant Sévia Toul
  Assistante d'exploitation
  - Accueil physique et téléphonique
  - Gestion et suivi des plannings chauffeurs
  - Pré-facturation

• Paprec Lorraine - Secrétaire de direction

  2001 - 2017 Accueil physique et téléphonique.
  - Accueil des chauffeurs extérieurs pour le départ ou l'arrivée des matières avec toute la partie administrative qui l'accompagne.
  - Gestion des plannings journaliers d'une équipe de chauffeurs avec modifications et remaniement en cours de journée selon les heures de conduites, les urgences des clients. Suivi des tournées sur logiciel de géolocalisation, connaissance de la législation du transport par route.
  - Assistance commerciale - gestion et suivi des propositions commerciales, des contrats, mise en place du matériel selon les besoins des clients.
  - Gestion du contentieux client.
  - Gérer le bon relationnel, avec les clients et les différents partenaires de l'agence.
  - Suivi du courrier administratif, d'exploitation et commercial.
  - Suivi de la norme et de la sécurité au travail.
  - Émission et vérification des factures clients.
  - Traitements des frais généraux.
  - Préparation des salaires et vérification, avec la gestion des différents congés
  - Gestion et suivi des dossiers arrêts de maladies et accidents du travail.
  Etc...

• Darty Vandoeuvre - Secrétaire polyvalente

  1999 - 2001 Accueil du public, encaissements

Formations

• Sainte Enfance De Marie

  Nancy 1983 - 1990

Réseau

Pas de contact professionnel