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Christelle KOUAME

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Dotée d'un fort tempérament commercial, je suis une responsable de magasin pro-active.
Il est important pour moi d'allier à la performance et aux résultats, un travail de qualité.
Orientée résultats et soucieuse de la rentabilité, j'entraîne mon équipe de vente vers l'atteinte et le dépassement des objectifs fixés.
Aujourd'hui, je suis à la recherche de nouveaux challenges.
Souriante et très à l'écoute, je vous invite à échanger sur mon profil, mon style et mes réalisations.


Mes compétences :
Management d'équipe
Gestionnaire centre de profit
Droit du travail
Commercial

Entreprises

  • Undiz - Directrice de magasin

    2016 - maintenant Magasin Undiz Creteil ▪ Top 15
    CA : 2,1 millions d’euros ▪ Effectif : 6-18 personnes ▪ Superficie : 300m2
    Résultats : + 14,8% CA ▪ 26,6€ de PM, soit +3%, ▪ TT à 20% soit +3% ▪ +5,3 points de Contribution (résultats annuels)

  • Undiz - Directrice de magasin

    2015 - 2016 Magasin Paris St Denis
    CA : 0,8 million d’euros
    Effectif : 3 à 6 personnes
    Résultats : CA record de 15000€ (1er jour des soldes ), +13%, +5% sur les IC

  • BATA France Distribution - Responsable de Magasin

    Puteaux 2014 - 2015 Responsable du Flagship Rue de Rivoli - CA 1,5 million d'euros
    - N°3 parisien
    - Effectif : 7 personnes
    - Superficie : 300 m² sur 2 niveaux

  • Bata France Distribution - Responsable de Magasin

    Puteaux 2010 - 2015 Gestion et animation de Bata Les Halles Paris, un des magasins les plus rentables de Bata France :

    - CA record 1,8 millions d'euros atteint
    - N°2 régional, membre du "Top 15" (les plus gros magasins de la société)
    -N°1 des ventes de produits d'entretien, +172%
    - Meilleur Indice de Vente du Top 15 : 1,51 soit +12%
    - Meilleur Panier moyen régional : 52€ soit 7€ de plus que la moyenne régionale
    -Amélioration du Taux de transformation, +2 points
    - Forte baisse du taux de démarque inconnu à 0,25% DI soit -80%
    -Hausse de la productivité par une gestion rigoureuse et maîtrisée des heures dépensées

  • Bata France Distribution - Responsable Adjointe de Magasin

    Puteaux 2008 - 2010 Responsable adjointe de Bata La Défense, N°1 national :

    -CA record de 5 millions d'euros
    - Effectif : 20 personnes encadrées
    Résultats :
    +15% sur l'évolution du CA,
    +17 points sur l'amélioration de l'accueil et du service client
    Missions :
    - Animer et challenger l'équipe de vente
    - Intégrer, former et motiver les nouveaux collaborateurs
    -Organiser et superviser les opérations commerciales
    -Assurer la gestion administrative du point de vente

  • Berger-Levrault - Chargée d'études stagiaire

    Paris 2007 - 2007 Face à une baisse sans précédent du nombre d'abonnées aux revues : les Cahiers de la fonction publique, Cahiers de l'éducation et Cahiers hospitalier, ma mission a été de :

    - Constituer un panel pour une étude qualitative
    - Réaliser des interviews de clients et anciens clients
    - Analyser les informations recueillies
    - Formuler des recommandations pour améliorer le produit

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