Christelle MARCEL

En résumé

Entreprises

• Desigual - Vendeuse

  Barcelone 2016 - 2016 Mission à Londres : Accueil de la clientèle, conseil et conclusion de vente - ouverture et fermeture de magasin - fidélisation de la clientèle avec la carte du magasin (objectif par jour) - mise en place des produits

• Stellium - Assistante Ventes et Placements

  Toulouse Cedex 2 2015 - 2015 Réception, vérification de toutes les demandes d’adhésion et toutes les demandes d’opérations émanant des investisseurs, les saisir et transmettre aux compagnies le jour même – vérification de la cohérence des dossiers en vérifiant que l’ordre n’est pas préjudiciable à l’investisseur - traitement des non conformités en informant le mandataire - la totalité des documents de souscription et des formulaires de gestion sont scannés, renommés et archivés.
  

• GAN ASSURANCE - Conseillère Service

  2014 - 2014 GAN ASSURANCE - Conseillère Service Indemnisation - CDD -
  Qualification des emails, des déclarations de sinistre et des réclamations, inventaire des dossiers, contact
  avec les experts.

• BANQUE POPULAIRE OCCITANE - Chargée d'accueil

  2014 - 2014 BANQUE POPULAIRE OCCITANE- Chargée d'accueil - Stage en agence -
  Accueil physique et téléphonique de la clientèle, phoning, prise de rendez-vous, assister le conseiller en
  rendez-vous, action commerciale, gestion administrative des dossiers, conformité.

• ALLIANZ - Conseillère clientèle

  Puteaux 2012 - 2013 ALLIANZ - Conseillère clientèle - Stage en agence -
  Accueil physique et téléphonique, tarification des contrats, gestion administrative, gestion des dossiers
  sinistre.

• AXA - Conseillère clientèle

  Nanterre 2011 - 2012 Accueil physique et téléphonique, tarification des contrats, phoning et prise de rendez-vous, réalisation d'un projet commercial qui consistait à vendre des contrats d'assurance pour fidéliser la clientèle.

Formations

• Université Paul Sabatier

  Toulouse 2014 - 2014 Licence

• Lycée Ozenne

  Toulouse 2013 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée Toulouse

  Toulouse 2011 - 2011 Baccalaureate Degree

Réseau

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