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Caroline MARCEL

CAPPELLE EN PÉVÈLE

En résumé

Je suis Facilitatrice Formatrice Auditrice dans les domaines suivants:
- Qualité
- Sécurité
- Environnement
- Développement Durable

Je propose mes services en Audit, Formation, Externalisation codeveloppement et Accompagnement

Je propose également du coaching de manager

Mes compétences :
Hygiène
Qualite
Systeme De Management Integre
Codeveloppement
Audit
Coaching
QSE
Sécurité
Développement Durable
Organisation
Conduite du Changement
Environnement
Bilan carbone

Entreprises

  • Institut du Temps Géré - Consultante - Formatrice

    2008 - maintenant Accompagnement
    ; Conseil stratégique et accompagnement en qualité, sécurité, environnement, accompagnement du changement, QHSE intégré, développement durable, projet, bilan carbone
    Externalisation
    ; Mise en Œuvre et suivi de Système de Management de la Qualité, de l’Environnement, de la Sécurité et/ou de Système de Management Intégré
    Diagnostic
    ; Diagnostic d’organisation, de développement durable.
    Audit
    ; Audit à blanc avant certification et Audit interne : ISO 9001, ISO 14001, ISO TS 16949, OHSAS 18001, MASE, ILOH 2001.
    ; Audit processus, audit terrain.
    Formation
    ; Concepteur et animateur de formations QHSE, relations humaines et autres à la demande du client.
    ; Animation de conférence QHSE, …

  • GROUPE NRC - Consultante - Formtrice Conduite du Changement

    2007 - 2008 Société de Services e Ingénierie Informatique : GROUPE NRC à Villeneuve d’Ascq (59)
    Consultante - Formatrice Conduite du Changement pour vos projets
    Informatique, Qualité, Sécurité, Environnement

    Accompagner les entreprises dans leurs projets en les conseillant, formant ou via l’externalisation

  • ATOUT PEVELE CONSEIL - Consultante - Formtrice Conduite du Changement

    2004 - 2007 Formatrice - Consultante – Auditrice management, qualité, sécurité, hygiène et environnement
    - Accompagnement des entreprises pour la réalisation du Document Unique
    - Délivrance de la formation de « Chargé de Sécurité » (prévention des risques, méthodologie d’analyse des risques, des situations de travail…)
    - Délivrance de la formation d’« Auditeur Interne » dans une entreprise de transport
    - Intervention dans l’externalisation du service Qualité, Sécurité et Environnement : obtention de la certification ISO 9001, déploiement de système de management de la sécurité selon de MASE et OHSAS 18001 et de l’environnement selon ISO 14001
    - Mise en œuvre d’une démarche de certification NF 214 (formation professionnelle) pour un organisme de certification
    - Auditrice IRCA pour le référentiel ISO 9001
    - Formatrice dans le management des organisations, l’audit, la qualité, la sécurité, l’hygiène et l’environnement
    - Stratégie d’entreprise basée sur le « Balanced Scorecard »
    - Coaching de Managers et de Dirigeants

  • Ogip Qualité - Adjointe Responsable Qualité

    2003 - 2004 - Poursuite de la mise en oeuvre de l’approche processus : Certification ISO 9001 : 2000 obtenue en janvier 2004
    - Découverte des activités du cabinet dans les domaines de la qualité, de la sécurité et de l’environnement

  • MFG - Adjointe du responsable qualité

    1999 - 2003 - Définir, mettre en œuvre et maintenir le système de management de la qualité en conformité aux référentiels ISO 9002 :1994 puis ISO 9001 :2000 et TS 16949 (certifications et suivis obtenus) et en prenant en compte la stratégie et les contraintes de l’entreprise
    - Promouvoir, suivre et déployer la politique qualité
    - Identifier, formaliser et améliorer les processus de l’entreprise
    - Préconiser, mettre en place et suivre la documentation nécessaire pour garantir le bon fonctionnement du système de management de la qualité
    - Planifier, réaliser et suivre les audits internes sur les différents sites
    - Evaluer et homologuer les fournisseurs
    - Sensibiliser et former le personnel à « l’esprit qualité »
    - Gérer les réclamations clients et mettre en place les actions correctives et préventives nécessaires
    - Concevoir, mettre en œuvre et assurer le suivi des indicateurs et tableaux de bord qualité
    - Mesurer la satisfaction client et en assurer le suivi
    Adjointe du Directeur Technique
    - Etude et développement de machines : Constitution des dossiers techniques pour l’application des directives européennes en particulier de la directive machine pour l’attribution du marquage CE
    - Amélioration de la gestion des dossiers relatifs aux affaires et réclamations clients

  • Delphi Automotive System - Technicienne de laboratoire

    1998 - 1999 - Contrôle de la fiabilité de pièces automobiles à l’aide des bancs test gérés par automates.
    - Suivi de l’étalonnage des équipements et réalisation des rapports de suivi d’essais

  • ROQUETTE FREREs - Technicienne de laboratoire

    Lestrem 1997 - 1997 - Chromatographie phase gazeuse : analyse de la composition de produits ménagers

  • UMICORE - Assistante Qualité

    Bagnolet 1996 - 1996 - Réalisation de modes opératoires dans le cadre de l’ISO 9002 version 94

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